警備のプロが解説！不審者対応における警備業法違反のリスクと安全な対応策
警備のプロが解説！不審者対応における警備業法違反のリスクと安全な対応策
この記事では、警備のプロフェッショナルとして、警備業に関する法的側面と、不審者対応における適切な行動について解説します。特に、施設警備の現場でよくある疑問である「不審者排除」に関する警備業法上の問題点と、安全な対応策に焦点を当てています。警備員の方々はもちろん、施設管理者や、自身の安全を守りたいと考えているすべての方々にとって、役立つ情報を提供します。
受注している施設内に不審者が侵入した場合、排除するには警備業が必要だと思いますが、現場に駆け付けて注意する行為は警備業違反となるのでしょうか？ また、不審者排除をする行為はどこまで違法ではないのでしょうか？
この質問は、警備業務に携わる方々にとって非常に重要な問題提起です。不審者対応は、時に緊迫した状況下で行われるため、法律の知識がないまま行動してしまうと、意図せず違法行為に加担してしまう可能性があります。この記事では、警備業法の基本的な考え方から、具体的な不審者対応のケーススタディ、そして安全な対応策まで、詳細に解説していきます。
警備業法の基本：何が「警備」に該当するのか？
警備業法は、国民の生命、身体、財産などを保護するために、警備業務の適正な実施を確保することを目的としています。この法律では、警備業務を以下の4つの区分に分類しています。
- 1号業務： 施設警備業務（施設における盗難、火災等の事故の発生を警戒し、防止する業務）
- 2号業務： 交通誘導警備業務（人又は車両の通行の安全を確保する業務）
- 3号業務： 輸送警備業務（現金、貴重品等、運搬中の事故の発生を警戒し、防止する業務）
- 4号業務： 身辺警備業務（人の身体に対する危害の発生を警戒し、防止する業務）
今回の質問に関連するのは、主に1号業務である施設警備業務です。施設警備業務は、対象となる施設（オフィスビル、商業施設、学校など）において、不審者の侵入を警戒し、排除することが主な業務内容となります。
警備業法では、警備業務を行うためには、都道府県公安委員会の認定を受けた警備業者でなければならないと定められています。これは、警備業務が国民の安全に関わる重要な業務であるため、一定の基準を満たした業者でなければ、その業務を行うことを許可しないという趣旨です。
不審者対応における警備業法違反のリスク
不審者対応において、警備業法違反となる可能性がある行為はいくつかあります。主なものとしては、以下の点が挙げられます。
- 無許可での警備業務の実施： 警備業の認定を受けていない個人や団体が、報酬を得て警備業務を行うことは違法です。例えば、施設管理者が、警備の知識がない従業員に不審者対応をさせ、その対価として給与を支払う場合などが該当します。
- 過剰な対応： 不審者に対して、必要以上の身体拘束や暴行を加えることは、刑法上の暴行罪や傷害罪に問われる可能性があります。また、正当防衛の範囲を超えた行為も、違法となる可能性があります。
- 不適切な情報管理： 不審者の個人情報を、適切に管理しないことも問題です。個人情報保護法に違反するだけでなく、不審者からの訴訟リスクも高まります。
これらのリスクを回避するためには、警備業法の知識だけでなく、関連する法律（刑法、民法、個人情報保護法など）の理解も不可欠です。
不審者排除の境界線：どこまでが合法？
不審者排除の行為が違法となるか否かは、その行為の「必要性」「相当性」「緊急性」によって判断されます。具体的には、以下の点を考慮する必要があります。
- 必要性： 不審者排除が必要な状況であったか。例えば、不審者が施設内に不法に侵入し、財産を侵害する可能性がある場合など。
- 相当性： 排除の手段が、状況に見合ったものであったか。例えば、不審者の抵抗が少ない場合は、穏便な方法で対応するべきであり、過剰な力を行使することは不適切です。
- 緊急性： 迅速な対応が必要であったか。例えば、不審者が刃物を持っているなど、直ちに危険が及ぶ可能性がある場合は、迅速な対応が求められます。
これらの要素を総合的に判断し、違法性が認められる場合は、刑事責任や民事責任を問われる可能性があります。
安全な不審者対応のための具体的な対策
不審者対応において、安全を確保するためには、以下の対策を講じることが重要です。
- 警備計画の策定： 施設警備を行う際には、事前に詳細な警備計画を策定し、不審者対応に関する手順を明確にしておく必要があります。警備計画には、不審者の種類、対応方法、連絡体制などを盛り込みます。
- 警備員の教育・訓練： 警備員に対して、警備業法、刑法、民法などの法律知識、不審者対応の基本、護身術、通報訓練などの教育・訓練を定期的に実施します。
- 連携体制の構築： 警察、消防、医療機関などとの連携体制を構築し、緊急時に迅速に対応できるようにします。
- 記録の徹底： 不審者対応を行った場合は、状況、対応内容、結果などを詳細に記録し、後日検証できるようにします。
- 法的アドバイスの活用： 警備業に関する専門家（弁護士、警備コンサルタントなど）に相談し、法的アドバイスを受けることで、リスクを軽減することができます。
ケーススタディ：具体的な不審者対応の事例
ここでは、具体的な不審者対応の事例を通じて、安全な対応策を解説します。
事例1： 施設内に不法侵入した不審者を発見した場合
問題点： 警備員が、不審者に対して、いきなり身体を拘束し、施設外に連れ出そうとした。
リスク： 身体拘束は、刑法上の逮捕に該当する可能性があり、無許可で行うと違法となる。また、過剰な力を行使した場合、暴行罪や傷害罪に問われる可能性がある。
安全な対応策：
- 不審者に声をかけ、立ち去るように促す。
- 不審者が立ち去らない場合は、警察に通報し、警察官の指示に従う。
- 警察官が到着するまで、不審者との距離を保ち、監視を続ける。
- 必要に応じて、記録（写真、動画など）を残す。
事例2： 施設内で万引きをした不審者を発見した場合
問題点： 警備員が、不審者を事務所に連行し、長時間にわたって取り調べを行った。
リスク： 長時間の取り調べは、不当な拘束とみなされる可能性があり、逮捕監禁罪に問われる可能性がある。また、自白を強要した場合、違法な取り調べとなる。
安全な対応策：
- 万引きの事実を確認し、警察に通報する。
- 警察官が到着するまで、不審者との距離を保ち、監視を続ける。
- 必要に応じて、記録（写真、動画など）を残す。
- 不審者に対して、取り調べや自白の強要は行わない。
これらの事例からわかるように、不審者対応においては、冷静な判断と、適切な対応が求められます。安易な行動は、法的リスクを招く可能性があるため、注意が必要です。
警備のプロが教える！不審者対応の心得
不審者対応は、常にリスクを伴う業務です。しかし、適切な知識と訓練、そして冷静な判断力があれば、安全に対応することができます。警備のプロとして、以下の心得を大切にしてください。
- 法令遵守： 警備業法をはじめとする関連法令を遵守し、違法行為をしない。
- 冷静な判断： 状況を正確に把握し、冷静に判断する。
- 情報収集： 事前に、不審者の特徴や、施設のセキュリティシステムに関する情報を収集しておく。
- 連携： 警察、消防、医療機関などとの連携を密にする。
- 記録： 対応内容を詳細に記録し、後日検証できるようにする。
- 自己防衛： 自身の安全を最優先に考え、危険な状況には近づかない。
- 継続的な学習： 最新の法律や、不審者対応に関する知識を継続的に学習する。
これらの心得を実践することで、警備のプロフェッショナルとして、より安全で、質の高い警備業務を提供することができます。
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まとめ：安全な警備業務のために
この記事では、不審者対応における警備業法違反のリスクと、安全な対応策について解説しました。警備業法は、警備業務を行う上での基本的なルールであり、違反すると、刑事責任や民事責任を問われる可能性があります。安全な警備業務を行うためには、警備業法の知識を習得し、適切な対応を心がけることが重要です。また、常に最新の情報を収集し、自己研鑽を続けることも大切です。
警備のプロとして、あなたの安全と、施設の安全を守るために、この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
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