「非常識」と叱責された…納得できない場合の対処法：あなたの働き方を見つめ直す

この記事では、職場の管理者から「非常識」と叱責され、納得できないと感じているあなたに向けて、その状況を客観的に分析し、より良い働き方を見つけるための具体的なアドバイスを提供します。単なる問題解決に留まらず、あなたのキャリア全体を豊かにするためのヒントが満載です。

土日と自分の休日をつかい6日間休んで友人と旅行にいってきました。勤務割りはわたしが部署の管理者なので私が作成しており、また、業務内容も１人仕事なので特別他の部署には迷惑はかかりません。久しぶりに職場に出勤して留守の間の業務調整を行い、通常業務をしていたところ総管理者から面接室によばれ、6日間不在にすることに何も自分に相談がなかったことについて叱責されました。１部署の管理者が6日間いないことは非常識であり、あなたも非常識ですと言われました。総管理者とは信頼感があるのでひとまず謝罪をしました。しかしながら他職員に迷惑をかけているわけではないので叱責がどうも納得できません。やはり私が非常識だったのでしょうか？仕事は入所福祉施設です。謝罪のあとは特別勤務に支障もありません。総管理者は信頼できる人間的にも素晴らしいと思っていますが、その反面、自分に優しく他人に厳しいと時々感じる一面があると思っています。宜しくお願いします。

あなたは、6日間の休暇を取得した際に、上司から事前の相談がなかったことを理由に叱責を受け、その対応に納得がいかないと感じているのですね。特に、他の職員に迷惑をかけていない状況であり、ご自身の業務も問題なく遂行していることから、なぜ「非常識」とまで言われなければならないのか、疑問に思われていることでしょう。今回のケースは、単なる休暇取得の問題にとどまらず、職場のコミュニケーション、組織文化、そしてあなたのキャリアに対する考え方にも影響を与える可能性があります。

この記事では、この複雑な状況を多角的に分析し、あなたが抱える疑問を解消するための具体的なステップを提示します。あなたの置かれた状況を理解し、より建設的な解決策を見つけるために、以下の項目について掘り下げていきます。

状況の客観的な分析: なぜ上司はあなたを叱責したのか、その背景にある組織文化や価値観を探ります。
あなたの権利と義務: 休暇取得に関する会社のルールや、管理職としての責任について確認します。
コミュニケーション戦略: 上司との建設的な対話を通じて、誤解を解き、良好な関係を築くための具体的な方法を提案します。
自己分析とキャリアプラン: 今回の出来事を自己成長の機会と捉え、あなたのキャリアプランを見つめ直すためのヒントを提供します。

1. 状況の客観的な分析：なぜ叱責されたのか？

まずは、今回の叱責の背景にある要因を客観的に分析してみましょう。上司があなたを叱責した理由は、単に事前の相談がなかったことだけではない可能性があります。以下に、考えられる要因をいくつか挙げ、それぞれの可能性について考察します。

1-1. 組織文化と価値観

あなたの勤務先である入所福祉施設では、どのような組織文化が根付いているでしょうか？例えば、以下のような特徴があるかもしれません。

報告・連絡・相談の徹底: 上司は、部下が何か行動を起こす前に、必ず事前に報告・連絡・相談を行うことを重視する文化かもしれません。これは、組織全体の連携を円滑にし、リスクを未然に防ぐための重要な要素と捉えられています。
年功序列や上下関係の重視: 年齢や役職による序列が重視される組織では、上司の指示や決定に対する服従が求められる傾向があります。今回のケースでは、上司の立場を尊重し、事前に相談することが当然であるという価値観が働いている可能性があります。
チームワークと協調性: チームワークを重視する組織では、個人の行動がチーム全体に与える影響を考慮することが求められます。たとえ個人的な行動であっても、事前にチームに共有し、理解を得ることが重要視される場合があります。

もし、あなたの職場が上記のような特徴を持つ組織文化であれば、上司が事前の相談を求めたのは、単なる個人的な感情からではなく、組織のルールや価値観に基づいた行動だったと考えられます。

1-2. 上司の個人的な価値観

上司の個人的な価値観も、今回の叱責に影響を与えている可能性があります。上司は、以下のような価値観を持っているかもしれません。

責任感の強さ: 上司は、部下の行動に対して、組織全体の責任を負うという強い意識を持っている可能性があります。あなたの休暇中に何か問題が発生した場合、上司は責任を問われる立場になるため、事前に相談がなかったことに不満を感じたのかもしれません。
完璧主義: 上司は、物事を完璧に遂行することを重視する傾向があるかもしれません。あなたの休暇中に、少しでも業務に支障が生じる可能性を考慮し、事前に相談があれば、より綿密な対策を講じることができたと考えている可能性があります。
コミュニケーション不足への不満: 上司は、あなたとのコミュニケーション不足に不満を感じている可能性があります。日頃から、あなたの業務状況や考えを把握できていないため、今回の休暇取得について、事前に相談がなかったことに不信感を抱いたのかもしれません。

上司の個人的な価値観を理解することで、今回の叱責の背景にある感情や考えを推測することができます。ただし、あくまで推測であり、上司の真意を正確に理解するためには、直接対話することが重要です。

1-3. 誤解や情報伝達の不足

今回の件では、誤解や情報伝達の不足も原因として考えられます。例えば、以下のような状況が考えられます。

休暇の必要性: 上司は、あなたがなぜ6日間もの休暇を取得する必要があったのか、その理由を十分に理解していなかった可能性があります。もし、あなたが特別な事情（例えば、親族の看病や冠婚葬祭など）で休暇を取得したのであれば、上司はより理解を示したかもしれません。
業務への影響: 上司は、あなたの不在が業務に全く影響を与えないと判断していなかった可能性があります。あなたが不在の間、他の職員が何らかの負担を強いられたり、緊急時の対応に支障が生じる可能性を懸念していたのかもしれません。
情報伝達の誤り: あなたが休暇を取得する前に、他の職員に対して、あなたの不在中の業務について、十分な情報伝達が行われていなかった可能性があります。上司は、他の職員からの報告を通じて、あなたの休暇取得について、誤解を抱いたのかもしれません。

誤解や情報伝達の不足は、コミュニケーション不足によって生じることが多いです。上司との対話を通じて、誤解を解き、正確な情報を共有することが重要です。

2. あなたの権利と義務：休暇取得と管理職としての責任

今回の件を考える上で、あなたの権利と義務を明確に理解しておくことが重要です。特に、管理職としての立場を踏まえて、休暇取得に関する会社のルールや、あなたの責任範囲について確認しましょう。

2-1. 休暇取得に関する会社のルール

まずは、あなたの会社の就業規則を確認し、休暇取得に関するルールを把握しましょう。具体的には、以下の点を確認します。

休暇の種類: 年次有給休暇、慶弔休暇、病気休暇など、どのような種類の休暇があるのかを確認します。
休暇取得の手続き: 休暇を取得する際の申請方法、承認プロセス、必要な書類などを確認します。
休暇取得の制限: 休暇取得に制限がある場合（例えば、繁忙期は取得できないなど）を確認します。
事前の相談の必要性: 休暇を取得する前に、上司や同僚に相談する必要があるかどうかを確認します。

就業規則に違反している場合は、あなたの落ち度を認め、改善策を講じる必要があります。一方、就業規則に違反していない場合は、上司の叱責が不当であると主張することができます。

2-2. 管理職としての責任

あなたは部署の管理者であるため、通常の職員よりも高い責任を負っています。管理職としての主な責任は以下の通りです。

業務の遂行: 部署全体の業務を円滑に遂行し、目標を達成する責任があります。
部下の指導・育成: 部下の指導・育成を行い、能力向上を支援する責任があります。
組織への貢献: 組織全体の目標達成に貢献し、組織の発展に寄与する責任があります。
リスク管理: 部署内のリスクを管理し、問題が発生した場合は、迅速かつ適切に対応する責任があります。

管理職として、休暇を取得する際には、上記の責任を考慮し、以下の点に配慮する必要があります。

業務への影響を最小限に抑える: 休暇中に業務に支障が出ないように、事前に業務の分担や、必要な準備を行う必要があります。
情報共有の徹底: 休暇前に、上司や同僚に対して、業務の進捗状況や、緊急時の対応について、十分な情報共有を行う必要があります。
連絡体制の確保: 休暇中に、緊急の連絡が必要になった場合に備えて、連絡手段を確保しておく必要があります。

今回の件では、あなたが管理職としての責任を十分に果たしていたかどうかを、客観的に評価する必要があります。もし、管理職としての責任を果たしていなかった場合は、今後の改善策を講じる必要があります。

3. コミュニケーション戦略：上司との建設的な対話

上司との関係を改善し、今回の誤解を解くためには、建設的な対話が不可欠です。対話を通じて、上司の真意を理解し、あなたの考えを伝え、相互理解を深めることが重要です。以下に、具体的なコミュニケーション戦略を提案します。

3-1. 対話の準備

対話に臨む前に、以下の準備を行いましょう。

自分の気持ちを整理する: なぜ叱責されたことに納得できないのか、その理由を具体的に整理します。感情的にならず、冷静に自分の考えを伝える準備をします。
上司の立場を理解する: 上司がなぜあなたを叱責したのか、その背景にある要因を改めて考えます。上司の立場を理解することで、より建設的な対話ができるようになります。
伝えたいことを明確にする: 対話を通じて、上司に伝えたいことを明確にします。例えば、「休暇取得について、事前に相談できなかった理由」「業務への影響がなかったこと」「今後の改善策」などを具体的に整理します。
対話の目的を設定する: 対話の目的を明確にします。例えば、「誤解を解き、相互理解を深める」「今後の良好な関係を築く」「今回の件を教訓に、より良い働き方を目指す」など、具体的な目標を設定します。

3-2. 対話の進め方

対話の際には、以下の点に注意しましょう。

誠実な態度で臨む: 相手の言葉に耳を傾け、誠実な態度で対話に臨みましょう。相手を尊重し、感情的にならないように注意しましょう。
自分の考えを明確に伝える: 自分の考えを、論理的に、具体的に伝えましょう。感情的な言葉遣いは避け、客観的な事実に基づいて説明しましょう。
相手の意見を尊重する: 相手の意見を尊重し、理解しようと努めましょう。相手の意見に共感できる部分があれば、積極的に伝えましょう。
誤解を解く: 誤解があれば、丁寧に説明し、解きほぐしましょう。事実に基づいた情報を提供し、相手の理解を深めましょう。
今後の改善策を提案する: 今後のために、どのような改善策を講じるか、具体的に提案しましょう。例えば、「今後は、休暇を取得する前に、必ず上司に相談する」「業務の進捗状況を、定期的に報告する」など、具体的な行動計画を提示しましょう。
感謝の気持ちを伝える: 最後に、上司に対して、感謝の気持ちを伝えましょう。今回の件を通じて、上司との関係をより良いものにしたいという気持ちを伝えましょう。

3-3. 対話の例文

以下に、対話の例文をいくつか紹介します。状況に合わせて、これらの例文を参考に、あなた自身の言葉で対話を進めてください。

例1：

「〇〇様、先日はお叱りいただき、ありがとうございました。休暇取得の件で、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今回の件について、いくつかお話させていただきたいことがあります。」

「まず、休暇取得前にご相談できなかったことについて、深く反省しております。今後は、必ず事前にご相談するようにいたします。」

「今回の休暇は、〇〇の理由で取得しました。業務への影響がないように、事前に準備を整え、他の職員にも情報を共有しました。」

「今回の件を通じて、管理職としての責任を改めて認識しました。今後は、より一層、業務の遂行に努め、組織に貢献できるよう努力いたします。」

例2：

「〇〇様、先日はお忙しい中、お時間をいただき、ありがとうございました。今回の件について、改めてお話させていただきたいと思います。」

「休暇取得について、ご相談がなかったことで、ご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後は、事前にご相談することを徹底いたします。」

「今回の休暇について、業務への影響は最小限に抑えられたと認識しております。もし、何かご迷惑をおかけした点がございましたら、お気軽にお申し付けください。」

「今回の件を教訓に、今後は、より一層、上司とのコミュニケーションを密にし、円滑な業務遂行に努めたいと考えております。」

例3：

「〇〇様、先日はご指摘、ありがとうございました。今回の件について、私の考えをお伝えさせてください。」

「休暇取得前にご相談できなかったことについては、私の配慮が足りなかったと反省しております。今後は、上司の指示を仰ぎ、適切な手続きを踏むようにします。」

「今回の休暇中、〇〇という業務は、〇〇という方法で対応しました。その結果、業務に支障をきたすことはありませんでした。」

「今後は、上司との情報共有を密にし、何か問題が発生した場合は、迅速に報告・連絡・相談を行うように努めます。」

上記の例文はあくまでも参考です。あなたの状況に合わせて、言葉遣いや表現を調整し、誠実な気持ちを込めて対話を行いましょう。

4. 自己分析とキャリアプラン：今回の出来事を成長の糧に

今回の出来事を、自己成長の機会と捉え、あなたのキャリアプランを見つめ直すことも重要です。今回の経験を通じて、あなたの強みや弱み、そして今後のキャリアに対する考え方を明確にしましょう。以下に、自己分析とキャリアプランに関するヒントを提示します。

4-1. 自己分析

今回の出来事を振り返り、以下の点について自己分析を行いましょう。

自分の強みと弱み: あなたの強みは、業務遂行能力、問題解決能力、コミュニケーション能力など、どのような点でしょうか？一方、あなたの弱みは、コミュニケーション不足、自己中心的思考、リスク管理能力の不足など、どのような点でしょうか？
自分の価値観: あなたが仕事をする上で、最も大切にしている価値観は何でしょうか？例えば、チームワーク、自己成長、社会貢献、自由な働き方など、どのような価値観を重視していますか？
自分の興味関心: あなたが仕事でやりがいを感じることは何でしょうか？どのような分野に興味があり、どのようなスキルを磨きたいと考えていますか？
今回の出来事からの学び: 今回の出来事から、どのような学びを得ましたか？例えば、コミュニケーションの大切さ、管理職としての責任、組織文化への理解など、どのようなことを学びましたか？

自己分析を通じて、あなたの自己理解を深め、今後のキャリアプランを考えるための基礎を築きましょう。

4-2. キャリアプランの検討

自己分析の結果を踏まえ、あなたのキャリアプランを検討しましょう。具体的には、以下の点を検討します。

目標設定: あなたは、将来的にどのようなキャリアを築きたいと考えていますか？どのような役割を担い、どのような成果を上げたいと考えていますか？
スキルアップ: 目標を達成するために、どのようなスキルを習得する必要がありますか？どのような研修や資格取得を目指しますか？
キャリアパス: 目標を達成するための具体的なキャリアパスを検討します。例えば、昇進、転職、起業など、どのような選択肢がありますか？
働き方の見直し: あなたの価値観やライフスタイルに合った働き方を検討します。例えば、正社員、契約社員、派遣社員、フリーランス、副業など、どのような働き方がありますか？

今回の出来事をきっかけに、あなたのキャリアプランを見つめ直し、より良い働き方を目指しましょう。

4-3. 具体的なアクションプラン

キャリアプランを検討したら、具体的なアクションプランを立てましょう。例えば、以下のようなアクションプランが考えられます。

上司とのコミュニケーション改善: 定期的に上司と面談し、業務の進捗状況や課題について報告・相談する。
スキルアップ: 業務に必要なスキルを習得するために、研修に参加したり、資格を取得する。
情報収集: 業界の最新情報を収集し、キャリアに関する知識を深める。
人脈形成: 業界関係者との交流を通じて、人脈を広げる。
自己啓発: 自己啓発書を読んだり、セミナーに参加したりして、自己成長を図る。

具体的なアクションプランを立て、計画的に実行することで、あなたのキャリア目標を達成することができます。

今回の出来事は、あなたにとって大きな試練かもしれませんが、同時に、自己成長の貴重な機会でもあります。この経験を活かし、より良い働き方を見つけ、あなたのキャリアを成功へと導きましょう。

もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ

この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。

今すぐLINEで「あかりちゃん」に無料相談する

無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。

今回のケースは、あなたのキャリアにおける一つの試練かもしれませんが、この経験を活かし、より良い働き方を見つけ、自己成長を遂げてください。そして、もしあなたが更なるサポートを必要とするなら、いつでも私たちにご相談ください。あなたのキャリアが、より充実したものになるよう、心から応援しています。

“`

コメントするコメントをキャンセル

お役立ちコンテンツ

転職体験談

転職ノウハウ

転職コラム