福祉の現場は向いてない…資格を活かして「福祉」に関わる仕事ってある？【キャリアコンサルが徹底解説】

この記事では、福祉の現場で働くことに悩み、将来のキャリアについて模索しているあなたに向けて、これまでの経験や保有資格を活かせる、多様なキャリアパスを提案します。具体的な職種紹介から、自己分析の方法、そしてキャリアチェンジを成功させるための具体的なステップまで、丁寧に解説していきます。

以前1年半程、知的障害者施設(介護職)に勤めており、その後フリーターを経て、この春からまた障害者施設(職業指導員)で勤務を始めました。

以前も現場に向いてないのかも？と思ったことはあったのですが、肉体的に大変だった介護職でなければ平気かな。と現場に戻りましたが、やはり現場には向いてない気がします。

仕事に悩みが多く(利用者との関わり方等)行くのが嫌になってしまい、先週も休んだりしてしまいました。

このテンションだと、明日もまた休んでしまいそうです…。(悪いこととは思っているのですが)

アラサーのため、将来のことを改めて考えています。

正直なところ福祉自体は好きです。
ですが、現場には向いてないと思います。

現場以外に何か福祉とうまく関わっていけるお仕事はないのでしょうか。

正社員なため今の法人で頑張りたいとは思っていますが、現場以外は事務職か法人が持ってるカフェの店員くらいしか職がなく(しかも空いてないので)、すぐの異動は困難かと思います。

持ってる資格は、社会福祉士受験資格、ヘルパー2級、社会福祉主事任用資格、高校の福祉科教員免許、自動車の免許くらいです

こういう仕事はどう？等ぜひアドバイス頂けたら嬉しいです。
よろしくお願いします。補足福祉が好きなのは思い込みなんですかね。。
おっしゃる通り大学も福祉学部です。
フリーター時代は、販売系、受電業務、調剤薬局の受付事務などです。

自分でもやりたい仕事や向いている仕事がわからず…何をして良いのか、どんな方向に進めば良いのかもわかりません。

1. あなたの現状を理解する

まず、あなたの置かれている状況を整理し、問題点を明確にすることから始めましょう。あなたは、福祉の仕事が好きでありながら、現場での業務に困難を感じています。正社員として今の法人で働きたいという希望がある一方で、異動の可能性は低いという状況です。また、将来への不安から、具体的なキャリアプランを描けていないという悩みも抱えています。

この状況を打破するためには、以下の3つのステップで考えていくことが重要です。

自己分析: 自分の強み、興味、価値観を理解する
情報収集: 福祉業界の多様な職種について知る
キャリアプランの策定: 具体的な目標を設定し、実現可能なステップを計画する

2. 自己分析：あなたの強みと興味を探る

自己分析は、あなたのキャリアを考える上で最も重要なステップの一つです。まずは、これまでの経験を振り返り、自分の強みと興味を明確にしましょう。以下の3つの視点から自己分析を進めてみましょう。

2-1. 経験の棚卸し

これまでの職務経験を詳細に振り返り、どのような業務で成果を上げ、どのような場面で困難を感じたかを整理します。具体的には、以下の点を書き出してみましょう。

成功体験: どのような仕事で高い評価を得ましたか？どのようなスキルを活かせましたか？
失敗体験: どのような仕事で困難を感じましたか？どのような課題がありましたか？
興味のあること: 仕事を通して、どのようなことに興味を持ちましたか？どのようなことをもっと深く学びたいと思いましたか？
得意なこと: 周囲からどのようなことを得意だと評価されますか？
苦手なこと: どのようなことに苦手意識を感じますか？

例えば、知的障害者施設での介護職の経験を振り返ると、利用者とのコミュニケーション能力や、問題解決能力は強みとして挙げられるかもしれません。一方、肉体的な負担や、利用者との関係性で悩んだ経験は、課題として認識できるでしょう。フリーター時代の販売経験からは、接客スキルやコミュニケーション能力、臨機応変な対応力が強みとして見えてくるかもしれません。

2-2. 興味関心の明確化

福祉の仕事が好きということは、福祉に関する何らかの興味関心があるはずです。具体的にどのような点に興味があるのかを深掘りしてみましょう。例えば、

対象者: 高齢者、障害者、児童など、どの対象者に興味がありますか？
分野: 介護、相談支援、教育、医療など、どの分野に興味がありますか？
活動内容: 利用者の生活支援、相談業務、プログラムの企画・運営など、どのような活動に興味がありますか？

福祉が好きという気持ちが、単なる思い込みではないかという不安があるかもしれませんが、大学で福祉を学んだ経験や、これまで福祉に関わる仕事を選んできたという事実は、あなたの興味関心を裏付けています。まずは、自分の興味関心を素直に認め、それを活かせる方法を探してみましょう。

2-3. 価値観の特定

仕事を選ぶ上で、どのような価値観を大切にしたいかを明確にすることも重要です。例えば、

貢献: 誰かの役に立ちたい、社会に貢献したいという気持ちはありますか？
成長: スキルアップしたい、新しい知識を身につけたいという意欲はありますか？
自由: 自分のペースで働きたい、柔軟な働き方をしたいという希望はありますか？
安定: 安定した収入を得たい、将来への不安を解消したいという思いはありますか？
人間関係: 良好な人間関係を築きたい、チームワークを重視したいという考えはありますか？

あなたの価値観を明確にすることで、自分に合った仕事や働き方を見つけることができます。例えば、貢献意欲が強いのであれば、利用者の生活を支える仕事や、社会貢献性の高い仕事が向いているかもしれません。成長意欲が強いのであれば、研修制度が充実している職場や、キャリアアップの機会が多い職場を選ぶと良いでしょう。

3. 福祉業界の多様な職種を知る

自己分析を通して、自分の強みや興味、価値観を理解したら、次は福祉業界の多様な職種について調べてみましょう。現場以外にも、あなたの資格や経験を活かせる仕事はたくさんあります。以下に、いくつかの職種を紹介します。

3-1. 相談援助職

社会福祉士の資格を活かせる代表的な職種です。利用者やその家族からの相談に応じ、適切なサービスへと繋げる役割を担います。相談援助職には、以下のようなものがあります。

ソーシャルワーカー: 病院、高齢者施設、障害者施設などで、利用者やその家族の相談に応じ、生活上の問題解決を支援します。
ケースワーカー: 児童相談所や福祉事務所などで、生活困窮者や児童虐待に関する相談に対応します。
精神保健福祉士: 精神科病院や地域精神保健福祉センターなどで、精神疾患を持つ人たちの相談に応じ、社会復帰を支援します。

相談援助職は、コミュニケーション能力や問題解決能力、共感力などが求められます。あなたのこれまでの経験や、福祉への興味関心を活かせる職種と言えるでしょう。

3-2. 事務職

福祉施設や関連団体で、事務業務を担当します。事務職は、あなたの資格を直接活かすことは少ないかもしれませんが、これまでの経験やスキルを活かせる可能性があります。例えば、

一般事務: 経理、人事、総務などの業務を担当します。
施設事務: 利用者の入退所手続き、利用料の管理、書類作成などを行います。
相談員: 利用者やその家族からの相談に応じ、事務手続きを行います。

事務職は、正確性や几帳面さ、コミュニケーション能力などが求められます。あなたのこれまでの経験や、事務処理能力を活かせる職種と言えるでしょう。

3-3. 企画・運営職

福祉施設や関連団体で、事業の企画・運営に携わります。企画・運営職は、あなたの資格や経験を活かして、より幅広い業務に挑戦できる可能性があります。例えば、

サービス管理責任者: 障害者総合支援法に基づくサービスを提供する事業所で、サービスの質を管理します。
施設長: 施設の運営全般を統括します。
地域連携担当: 地域住民や関係機関との連携を深め、情報交換やイベントなどを企画・運営します。

企画・運営職は、リーダーシップ、コミュニケーション能力、問題解決能力などが求められます。あなたのこれまでの経験や、マネジメントスキル、企画力を活かせる職種と言えるでしょう。

3-4. その他の職種

上記以外にも、あなたの資格や経験を活かせる仕事はたくさんあります。例えば、

教育・研修: 福祉系の学校や研修機関で、教員や講師として、専門知識や技術を教えます。
コンサルタント: 福祉施設の運営改善や、人材育成に関するコンサルティングを行います。
ライター・編集: 福祉に関する記事の執筆や、書籍の編集を行います。

これらの職種は、あなたの専門知識や経験、コミュニケーション能力、文章力などを活かせる可能性があります。

4. キャリアプランの策定：具体的なステップ

自己分析と情報収集を通して、自分の強みや興味、価値観に合った職種が見つかったら、具体的なキャリアプランを策定しましょう。キャリアプランは、目標設定、情報収集、行動計画の3つのステップで構成されます。

4-1. 目標設定

まずは、あなたのキャリアの目標を設定しましょう。目標は、具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限が明確であることが重要です。例えば、

短期目標（1年以内）: 〇〇職への転職を目指す。
中期目標（3年以内）: 〇〇の資格を取得し、専門性を高める。
長期目標（5年以内）: 〇〇の分野でリーダーシップを発揮する。

目標を設定することで、あなたのキャリアの方向性が明確になり、モチベーションを維持することができます。

4-2. 情報収集

目標が決まったら、その目標を達成するために必要な情報を収集しましょう。具体的には、以下の情報を集めます。

求人情報: どのようなスキルや経験が求められているのか、給与や待遇はどのくらいなのかを調べます。
企業情報: 企業の理念や事業内容、社風などを調べます。
業界情報: 福祉業界の動向や、将来性などを調べます。
資格情報: 必要な資格や、取得方法などを調べます。

情報収集は、転職サイトや企業のホームページ、業界団体のウェブサイトなどを活用して行います。また、転職エージェントやキャリアコンサルタントに相談することも有効です。

4-3. 行動計画

情報収集が終わったら、具体的な行動計画を立てましょう。行動計画は、目標達成に向けた具体的なステップを明確にするものです。例えば、

スキルアップ: 必要なスキルを習得するための研修や講座を受講する。
資格取得: 必要な資格を取得するための勉強計画を立て、試験に臨む。
転職活動: 履歴書や職務経歴書を作成し、求人に応募する。
面接対策: 面接対策を行い、自信を持って面接に臨む。

行動計画を立てることで、あなたのキャリアプランがより現実的になり、目標達成への道筋が見えてきます。

5. キャリアチェンジを成功させるためのヒント

キャリアチェンジを成功させるためには、以下の3つのポイントを意識しましょう。

5-1. 積極的な情報発信

あなたのキャリアに関する情報を積極的に発信しましょう。SNSやブログなどで、あなたの経験やスキル、興味関心を発信することで、あなたの存在を多くの人に知ってもらうことができます。また、積極的に情報発信することで、あなた自身の考えを整理し、自己理解を深めることにも繋がります。

5-2. ネットワークの構築

積極的に人脈を広げましょう。業界関係者や、同じようなキャリアを目指す人たちとの交流を通じて、情報交換や意見交換を行い、キャリアに関するヒントを得ることができます。また、人脈を広げることで、転職の際に有利になることもあります。

5-3. 柔軟な思考と行動

キャリアチェンジは、必ずしもスムーズに進むとは限りません。時には、予想外の困難に直面することもあるでしょう。そのような状況でも、柔軟な思考と行動を心がけ、状況に合わせて戦略を修正していくことが重要です。また、失敗を恐れず、積極的に挑戦する姿勢も大切です。

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6. まとめ：あなたのキャリアを切り開くために

福祉の現場で働くことに悩み、将来のキャリアについて模索しているあなたへ、この記事では、あなたの経験や資格を活かせる多様なキャリアパスを提案しました。自己分析を通じて自分の強みや興味、価値観を理解し、情報収集を通して多様な職種を知り、具体的なキャリアプランを策定することで、あなたのキャリアを切り開くことができます。

あなたのキャリアチェンジを応援しています。

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