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「試用期間で辞めたい…」介護事務の仕事が合わないと感じたら?円満退職の進め方と、次へのステップ

「試用期間で辞めたい…」介護事務の仕事が合わないと感じたら?円満退職の進め方と、次へのステップ

この記事は、介護事務の仕事が合わないと感じ、試用期間中に退職を考えているあなたに向けて書かれています。入社前のイメージと現実とのギャップ、人間関係の悩み、業務内容への不満など、様々な理由で「辞めたい」と感じているあなたの気持ちに寄り添い、具体的な解決策を提示します。円満な退職を目指すためのステップ、次の仕事を見つけるためのヒント、そしてあなたのキャリアをより良い方向へ導くためのアドバイスをお届けします。

こんばんは。

仕事に関しての質問です。

6月から介護施設の事務員として、フルタイムパートで働いています。入社して1ヶ月程度ですが、もういろいろ限界で辞めたいです。コロナ騒動も落ち着き、求人の数も増えてきているので、試用期間の終了と同時にやめようと思い上司に相談しているのですが、都合の良い話にすり替えられ、話が進みません。

ここからは、辞めたい理由になるのですが、

①面接時には介護施設で一般事務として働いてくださいと言われていたのに、実際入ってみたら介護事務なこと

②パートであるにも関わらず、3つの部署の勤怠の締め作業をさせられること

③管理者が怠けてその責任を自分が負わされ、毎日管理者の代わりに怒られること

④部署に事務2人いるのにパソコンが一台しかなく、事務仕事もほぼパソコンでの作業になるので両方出勤している時はどちらか1人が手持ち無沙汰になり、結局契約にない利用者対応をしないといけないこと(事務員はワーカーより体力仕事等がないため、時給も安いです)

⑤受付事務員2人(俗に言うお局様)の態度に耐えられないこと

⑥他部署の仕事を押し付けられること

など、書ききれないこともいっぱいありますが、大きく負担になっているのはこの部分です。

自分自身、人からの評価を気にしたりする方なので、すごく辛いです。この愚痴を聞いてくれる仲間がいるのでまだ出勤できていますが、胃薬を飲んで行かないとダメになります。

何回も上司に上記の理由を申し上げているので、今さら円満に退職したいなんて思っていません。どうすれば試用期間終了とともに辞められると思いますか?知恵をお貸しください。

1. 試用期間中の退職は可能?あなたの権利と選択肢

試用期間中の退職は、法律上可能です。 労働基準法では、労働者の退職の自由が保障されており、試用期間中であっても、原則として退職を申し出ることができます。しかし、円満な退職を目指すためには、いくつかのポイントを押さえておく必要があります。

試用期間とは?

試用期間とは、企業が採用した労働者の適性や能力を見極めるための期間です。一般的には1~6ヶ月程度で設定されます。この期間中は、本採用を見送られる可能性もありますが、同時に、労働者側も「この会社で働き続けるかどうか」を判断する期間となります。

退職の意思表示の方法

退職の意思表示は、口頭でも可能ですが、後々のトラブルを避けるためにも、書面で行うことをおすすめします。退職届を作成し、会社に提出しましょう。退職届には、退職の理由と退職希望日を明記します。退職理由は、正直に伝えても構いませんが、角が立たないように、具体的な事実を簡潔に伝えることが大切です。

退職希望日の設定

退職希望日は、会社の就業規則に従って決定します。一般的には、退職希望日の2週間前までに退職の意思を伝える必要があります。試用期間中は、この期間が短縮される場合もありますので、就業規則を確認しましょう。試用期間終了と同時に退職したい場合は、試用期間の終了日を退職希望日として設定します。

退職交渉のポイント

上司との退職交渉では、感情的にならず、冷静に自分の意思を伝えることが重要です。退職理由を具体的に説明し、改善の見込みがないことを伝えましょう。また、退職後の手続きや、有給休暇の取得についても確認しておくと良いでしょう。

2. なぜ辞めたいのか?原因を整理し、具体的な対策を立てる

今回の相談者様の状況を詳しく見ていきましょう。辞めたい理由を整理し、それぞれの問題に対する具体的な対策を検討します。

① 面接時の説明と実際の業務内容の相違

面接時に「一般事務」として採用されたにも関わらず、実際には「介護事務」の業務を任されているとのこと。これは、求人広告や面接での説明と、実際の業務内容に大きな違いがある「職務内容詐欺」にあたるとも言えます。これは、会社側の説明不足や、採用担当者の認識不足が原因である可能性があります。

対策:

  • 証拠の収集:面接時の記録(メモ、メールのやり取りなど)があれば、証拠として保管しておきましょう。
  • 上司との再交渉:改めて、面接時の説明と実際の業務内容の違いを具体的に説明し、改善を求める。
  • 専門家への相談:労働問題に詳しい専門家(弁護士、労働組合など)に相談し、アドバイスを求める。

② パートなのに複数の部署の勤怠締め作業をさせられる

パートという雇用形態にも関わらず、複数の部署の勤怠締め作業を任されているとのこと。これは、業務量の増加や、責任範囲の拡大につながり、負担が増える可能性があります。

対策:

  • 業務内容の見直し:上司に、本来の業務範囲外であることを伝え、業務量の軽減を求める。
  • 人員配置の改善要求:人手不足が原因であれば、人員配置の改善を提案する。
  • 時間管理:業務時間内に終わらない場合は、残業時間の申請や、業務の優先順位の見直しを行う。

③ 管理者の責任を負わされ、毎日怒られる

管理者の怠慢により、その責任を負わされ、毎日怒られるという状況。これは、精神的な負担が非常に大きく、心身に悪影響を及ぼす可能性があります。

対策:

  • 事実の記録:毎日、誰に、どのような理由で怒られたのかを記録しておく。
  • 上司への相談:管理者の問題行動を上司に報告し、改善を求める。
  • 部署異動の検討:改善が見られない場合は、部署異動を検討する。
  • メンタルケア:精神的な負担が大きい場合は、専門家(カウンセラーなど)に相談する。

④ パソコン不足による業務の滞り、契約外の業務対応

パソコンが1台しかなく、業務が滞ることで、契約外の業務を対応せざるを得ない状況。これは、業務効率の低下や、不当な労働につながる可能性があります。

対策:

  • パソコン増設の要求:上司に、パソコンの増設を要求する。
  • 業務分担の見直し:他の事務員との間で、業務分担を見直す。
  • 業務効率化:パソコンの使用時間を効率化し、業務の遅延を最小限に抑える。

⑤ 受付事務員(お局様)の態度に耐えられない

受付事務員との人間関係の問題。これは、職場の雰囲気を悪化させ、働きづらさを感じる原因となります。

対策:

  • 距離を置く:必要以上に近づかず、適度な距離を保つ。
  • コミュニケーション:挨拶や、業務上の連絡など、最低限のコミュニケーションを心がける。
  • 上司への相談:人間関係の問題で困っていることを、上司に相談する。

⑥ 他部署の仕事を押し付けられる

他部署の仕事を押し付けられるという状況。これは、本来の業務以外の仕事をこなすことになり、負担が増加します。

対策:

  • 業務範囲の確認:自分の業務範囲を確認し、範囲外の仕事は断る。
  • 上司への相談:他部署からの業務依頼について、上司に相談し、指示を仰ぐ。
  • 断り方:相手に失礼のないように、丁寧に断る方法を学ぶ。

3. 円満退職を目指すための具体的なステップ

試用期間中に退職を決意した場合、円満に退職するためには、以下のステップで進めることが重要です。

ステップ1:退職の意思を固める

まずは、本当に退職する意思が固まっているか、じっくりと考えましょう。退職後の生活設計や、次の仕事について、具体的に検討しておく必要があります。一人で悩まず、家族や信頼できる人に相談することも大切です。

ステップ2:上司への相談

退職の意思が固まったら、直属の上司に相談します。事前に、退職理由や退職希望日を整理しておきましょう。上司との面談では、感情的にならず、冷静に自分の意思を伝えることが重要です。退職理由を伝える際は、具体的な事実を簡潔に伝え、改善の見込みがないことを説明します。

ステップ3:退職届の提出

上司との相談後、退職届を作成し、会社に提出します。退職届には、退職理由と退職希望日を明記します。退職理由は、正直に伝えても構いませんが、角が立たないように、具体的な事実を簡潔に伝えることが大切です。退職希望日は、会社の就業規則に従って決定します。一般的には、退職希望日の2週間前までに退職の意思を伝える必要があります。

ステップ4:退職手続きの確認

退職手続きについて、会社から説明を受け、必要な書類を受け取りましょう。退職後の手続き(健康保険、年金、雇用保険など)についても、確認しておきましょう。有給休暇が残っている場合は、消化できるかどうかを確認し、可能な限り消化するようにしましょう。

ステップ5:引き継ぎ

担当していた業務について、後任者に引き継ぎを行います。引き継ぎは、丁寧に、正確に行い、後任者がスムーズに業務を引き継げるように配慮しましょう。引き継ぎ期間は、会社の指示に従い、可能な限り協力しましょう。

ステップ6:退職

退職日には、会社に挨拶をし、感謝の気持ちを伝えましょう。退職後も、会社との良好な関係を保つことが、今後のキャリアにプラスになる可能性があります。

4. 退職後のキャリアプランと、次の仕事を見つけるためのヒント

退職後、どのようにキャリアを築いていくか、具体的に考えていきましょう。

自己分析

まずは、自己分析を行い、自分の強みや弱み、興味や関心、価値観などを明確にしましょう。自己分析を通して、自分に合った仕事や働き方を見つけることができます。自己分析には、自己PR作成、キャリアカウンセリング、適性検査などが役立ちます。

キャリアプランの作成

自己分析の結果を踏まえ、具体的なキャリアプランを作成しましょう。どのような仕事に就きたいのか、どのような働き方をしたいのか、将来的にどのようなキャリアを築きたいのか、具体的に考えましょう。キャリアプランは、目標設定、行動計画、スキルアップ計画などを含みます。

情報収集

希望する職種や業界について、情報収集を行いましょう。求人情報、企業情報、業界動向などを収集し、自分に合った仕事を見つけましょう。情報収集には、求人サイト、企業ホームページ、業界団体、セミナーなどが役立ちます。

求人への応募

求人情報を確認し、自分に合った求人に応募しましょう。応募書類(履歴書、職務経歴書など)を作成し、企業に提出します。応募書類は、丁寧に作成し、自分の強みや経験をアピールしましょう。応募書類の添削や、面接対策など、転職エージェントのサポートも有効です。

面接対策

面接対策を行い、面接に臨みましょう。面接では、自己PR、志望動機、経験などを聞かれます。事前に、自己分析や企業研究を行い、面接で効果的にアピールできるように準備しましょう。面接練習や、模擬面接なども有効です。

内定承諾

内定を得たら、条件(給与、勤務時間、福利厚生など)を確認し、承諾するかどうかを決定しましょう。内定承諾後、入社までの準備を行いましょう。

介護事務以外の選択肢

今回の相談者様は、介護事務の仕事が合わないと感じているため、他の職種や業界も検討してみるのも良いでしょう。これまでの経験やスキルを活かせる職種、未経験でも挑戦できる職種など、様々な選択肢があります。

事務職:

  • 一般事務
  • 営業事務
  • 経理事務
  • 人事事務
  • 総務事務

医療・福祉関連職:

  • 医療事務
  • ケアマネージャー
  • 介護職員
  • 相談員

その他:

  • IT関連職
  • クリエイティブ職
  • 販売・サービス職

スキルアップ

新しい仕事に就くために、スキルアップも検討しましょう。資格取得、研修参加、自己学習など、様々な方法があります。

資格取得:

  • MOS
  • 簿記
  • 秘書検定
  • TOEIC

研修参加:

  • ビジネススキル研修
  • ITスキル研修
  • 専門スキル研修

自己学習:

  • オンライン講座
  • 書籍
  • セミナー

転職エージェントの活用

転職活動をスムーズに進めるために、転職エージェントの活用も検討しましょう。転職エージェントは、求人情報の提供、応募書類の添削、面接対策など、様々なサポートを提供してくれます。転職エージェントに相談することで、自分に合った仕事を見つけやすくなります。

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5. メンタルヘルスケア:辛い気持ちを乗り越えるために

仕事が辛いと感じると、心身ともに大きな負担がかかります。精神的な健康を保つために、以下の対策を実践しましょう。

ストレスの原因を特定する

まずは、何がストレスの原因になっているのかを特定しましょう。仕事内容、人間関係、職場環境など、具体的な原因を把握することで、対策を立てることができます。

休息とリフレッシュ

十分な休息を取り、心身をリフレッシュさせましょう。睡眠時間を確保し、休日は趣味や好きなことに時間を使いましょう。

気分転換

気分転換になるような活動を取り入れましょう。運動、音楽鑑賞、映画鑑賞、旅行など、自分が楽しめる方法を見つけましょう。

相談

一人で抱え込まず、誰かに相談しましょう。家族、友人、同僚、専門家など、誰でも構いません。話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなることがあります。

専門家のサポート

精神的な不調が続く場合は、専門家(カウンセラー、精神科医など)に相談しましょう。専門家は、あなたの状況を客観的に分析し、適切なアドバイスやサポートを提供してくれます。

ポジティブ思考

物事をポジティブに考えるように心がけましょう。困難な状況でも、良い面を見つけ、前向きな気持ちで乗り越えるようにしましょう。

セルフケア

自分を大切にする時間を持ちましょう。好きなものを食べたり、リラックスできる時間を過ごしたり、自分にご褒美を与えたりすることで、心身のバランスを整えましょう。

6. まとめ:あなたのキャリアを切り開くために

この記事では、介護事務の仕事が合わないと感じ、試用期間中に退職を考えているあなたに向けて、円満な退職方法、自己分析、キャリアプランの作成、そしてメンタルヘルスケアについて解説しました。

今回の相談者様は、試用期間中に様々な問題に直面し、心身ともに疲弊している状況です。まずは、退職の意思を固め、上司に相談し、退職届を提出しましょう。退職理由を伝える際は、感情的にならず、冷静に自分の意思を伝えることが重要です。退職後のキャリアプランを立て、自己分析や情報収集を行い、自分に合った仕事を見つけましょう。辛い気持ちを乗り越えるために、メンタルヘルスケアも忘れずに行いましょう。

あなたのキャリアは、あなたのものです。今回の経験を活かし、自分らしいキャリアを切り開いていきましょう。応援しています!

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