就労移行支援での悩み、もう一人で抱え込まないで！専門家が教える、安心して就職活動を進めるための対処法

この記事では、就労移行支援に通いながらも、担当スタッフとのコミュニケーションに悩みを抱え、安心して就職活動を進められるか不安を感じているあなたに向けて、具体的な解決策を提示します。精神的な負担を軽減し、あなたのキャリア目標を達成するためのステップを、専門家の視点から解説します。

統合失調症で就労移行支援に通っています。担当のスタッフがちょっと変わった人で困ってます。

安心して就活出来ないと思ったので、誰かに相談するか迷っている状況です。

電車が運休になったので、遅れると連絡を入れた時のことでした。

「貴方と同じ方面の人は来てるので運休にはなってない」

「ネットで調べても運休にはなってない」

と言われました。

駅で運休のアナウンスがなってるので運休のはずですが、そういう言い方をされショックでした。こちらのアプリと駅の電光掲示板のスクショを送って認めてもらいました。

次に、過去のいじめの話になった時です。

中学の頃、保健室登校だったんですがそのことを話さなければいけない時がありました。

そのスタッフも過去にいじめられた経験があるようだったのですが

「いじめた人が100%悪いけど、いじめられた方にもきっかけがあるので、その可能性をこの事業所に通ってる間にきっかけを無くしていきましょう」と言われました。

あと「私は女の子にいじめられてたので、男の子は皆私の味方でいてくれた」等、自虐風自慢ともとれる発言をしていました。

他にも最近身だしなみが整ってきましたね等言われたのですが、身だしなみについて文句言われたこと一度もないし、なんならそのスタッフは唇が大きくプリントされているパーカーを着ていてそんなセンス無い人に、身だしなみどうこう言われる筋合いないです。

職業訓練内容的には合ってると思うので辞めたくないのですが、このような件を抱えたまま就職までたどり着けるか不安です。

就職はしたいなと思います。

担当を変えてもらうには何処に相談するのがいいと思いますか?

1. 現状の整理：何が問題なのか？

まず、あなたが抱えている問題を具体的に整理しましょう。今回のケースでは、以下の点が主な問題点として挙げられます。

コミュニケーションの問題： スタッフとの間で、事実の認識やコミュニケーションに齟齬が生じています。あなたの話を理解してもらえない、または否定的な言動をされることで、不信感や不安を感じています。
共感性の欠如： 過去のいじめに関する話に対して、適切な共感が得られず、むしろ「いじめられた側にも原因がある」というような、あなたを傷つける可能性のある発言をされています。
価値観の相違： 身だしなみに関する評価について、あなたとスタッフの間で価値観が異なり、不快感を感じています。
将来への不安： これらの問題が原因で、就職活動を安心して進められるか不安を感じています。

これらの問題を整理することで、具体的な解決策を検討しやすくなります。

2. 相談できる窓口と相談内容

現状を改善するために、相談できる窓口と、それぞれの窓口でどのような相談ができるのかを整理します。

2-1. 就労移行支援事業所の責任者

まずは、現在の就労移行支援事業所の責任者に相談することを検討しましょう。相談内容としては、担当スタッフとのコミュニケーションに関する悩み、具体的な言動で不快に感じた点などを伝えます。

メリット： 状況の改善が期待できる、事業所内で解決できる可能性がある。
デメリット： 責任者がスタッフを擁護する可能性がある、状況が改善しない場合は他の手段を検討する必要がある。

2-2. 障害者就業・生活支援センター

障害者就業・生活支援センターは、障害のある方の就労と生活を総合的に支援する機関です。相談内容としては、就労移行支援事業所との関係性に関する悩み、今後の就職活動への不安などを相談できます。

メリット： 専門的なアドバイスが受けられる、客観的な視点から問題解決をサポートしてもらえる。
デメリット： 相談から解決までに時間がかかる場合がある。

2-3. 精神科医やカウンセラー

精神的な負担が大きい場合は、精神科医やカウンセラーに相談することも有効です。相談内容としては、就労移行支援での出来事による精神的な影響、今後のメンタルヘルスケアに関するアドバイスなどを求められます。

メリット： 専門的な立場から精神的なサポートを受けられる、心の状態を安定させるための具体的なアドバイスをもらえる。
デメリット： 医療機関への受診が必要となる場合がある。

2-4. その他の相談先

上記以外にも、以下の相談先が考えられます。

<ul>
    <li><b>家族や友人：</b> 信頼できる人に話を聞いてもらうことで、気持ちが楽になることがあります。</li>
    <li><b>地域の相談窓口：</b> 各自治体には、様々な相談窓口が設置されています。</li>
</ul>

3. 具体的な行動ステップ

問題を解決し、安心して就職活動を進めるための具体的な行動ステップを解説します。

3-1. 記録をつける

問題となっている言動や出来事を記録しておきましょう。日時、状況、相手の発言内容などを具体的に記録することで、相談時に状況を正確に伝えることができます。また、記録を振り返ることで、自分の感情や考えを整理しやすくなります。

3-2. 感情を整理する

問題が起きた際に感じた感情（不安、不快感、怒りなど）を認識し、整理することが重要です。感情を整理することで、冷静に状況を分析し、適切な対応をすることができます。必要であれば、日記を書いたり、信頼できる人に話を聞いてもらったりするのも良いでしょう。

3-3. 相談する

記録を基に、適切な窓口に相談しましょう。相談する際には、自分の気持ちを正直に伝え、具体的な問題点を明確にすることが大切です。相談相手は、あなたの話を真摯に聞き、適切なアドバイスをしてくれるはずです。

3-4. 解決策を検討する

相談の結果を踏まえ、具体的な解決策を検討しましょう。例えば、

担当者の変更： 事業所に担当者の変更を申し出る。
コミュニケーション方法の見直し： 担当者とのコミュニケーション方法を改善する。
事業所の変更： 状況が改善しない場合は、他の就労移行支援事業所への変更を検討する。

3-5. メンタルヘルスケア

就職活動は、精神的な負担が大きいものです。必要に応じて、専門家（精神科医、カウンセラーなど）のサポートを受け、メンタルヘルスケアを行いましょう。

休息： 十分な睡眠と休息をとる。
気分転換： 趣味や好きなことに時間を使い、気分転換をする。
リラックス： 瞑想や深呼吸など、リラックスできる方法を試す。

4. 就職活動を成功させるために

就職活動を成功させるためには、以下の点に注意しましょう。

4-1. 自己分析

自分の強みや弱み、興味のあることなどを理解し、自己分析を行いましょう。自己分析を通じて、自分に合った仕事や企業を見つけることができます。

4-2. 企業研究

興味のある企業について、事業内容や企業文化などを詳しく調べましょう。企業の情報を収集することで、自分に合った企業かどうかを判断し、効果的な面接対策を行うことができます。

4-3. 履歴書・職務経歴書の作成

自分の経験やスキルを効果的に伝えるために、履歴書や職務経歴書を丁寧に作成しましょう。誤字脱字がないか、内容に矛盾がないかなどを確認し、第三者に添削してもらうのも良いでしょう。

4-4. 面接対策

面接対策として、自己PRや志望動機を練習し、模擬面接を行いましょう。面接官の質問に対して、的確に答えられるように準備しておくことが重要です。

4-5. ポジティブな姿勢

就職活動は、うまくいかないこともあります。しかし、諦めずに、積極的に行動することが大切です。常にポジティブな姿勢を保ち、自信を持って就職活動に臨みましょう。

5. 就労移行支援事業所との適切な距離感

就労移行支援事業所との関係性は、あなたの就職活動に大きな影響を与えます。適切な距離感を保ち、良好な関係性を築くことが重要です。

5-1. 自分の意見を伝える

不快に感じたことや、疑問に思ったことは、遠慮せずに伝えましょう。自分の意見を伝えることで、誤解を防ぎ、より良い関係性を築くことができます。ただし、感情的にならず、冷静に伝えることが大切です。

5-2. 期待しすぎない

就労移行支援事業所は、あなたの就職をサポートする場所ですが、全てを解決してくれるわけではありません。自分の努力も必要であることを理解し、過度な期待はしないようにしましょう。

5-3. 積極的に関わる

就労移行支援事業所のプログラムに積極的に参加し、他の利用者との交流を深めましょう。積極的に関わることで、情報交換ができ、モチベーションを維持することができます。

5-4. 専門家との連携

就労移行支援事業所だけでなく、障害者就業・生活支援センターや精神科医など、他の専門家とも連携し、多角的にサポートを受けることが重要です。

6. まとめ：安心して就職活動を進めるために

就労移行支援での悩みは、一人で抱え込まず、積極的に相談することが大切です。まずは、問題点を整理し、適切な窓口に相談しましょう。そして、具体的な行動ステップを踏み、解決策を検討しましょう。
就職活動を成功させるためには、自己分析、企業研究、履歴書・職務経歴書の作成、面接対策など、様々な準備が必要です。
また、就労移行支援事業所との適切な距離感を保ち、良好な関係性を築くことも重要です。
あなたのキャリア目標を達成するために、積極的に行動し、自信を持って就職活動に臨んでください。

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