障がい者雇用からの転職、成功への道：短期離職、ブランク、面接対策を徹底解説

この記事では、障がい者雇用で働く方が直面するキャリアに関する悩み、特に退職や転職について焦点を当て、具体的なアドバイスを提供します。現状の業務過多、短期離職への不安、転職活動におけるブランク期間の懸念など、多くの障がい者雇用の方が抱える悩みに寄り添い、解決策を提示します。この記事を読むことで、あなたは自身のキャリアプランを再構築し、より良い未来へと踏み出すための具体的な一歩を踏み出せるでしょう。

まず、今回の相談内容を見ていきましょう。

現在障がい者雇用で勤務しております。週４日、20時間の勤務契約で社会保険に加入しております。

最近、部署異動に伴い、課員が私一人しかおらず、正社員の先輩が担当していた総務庶務を一人で担当することになりました。

（主任が退職、課長はおらず経営企画本部長が直接の上司です）

そのため、業務量が爆増し、毎日残業が発生しております。部長は庶務などの実務はせずに、私が休むとその業務はすべて持ち越しで手つかずで残されており「あなたがいないと業務が回らない」と言われて「勤務時間を延長してほしい」と言われています。

またMOSの上級レベルのパソコンスキルが必要となりパソコン教室に通うように勧奨されています。私もMOS資格は持っていますが実務で使いこなすことができないためです。

このような状況で社内で相談できる人は誰もおらず、社外の支援員、職業センターの保健福祉士、支援センターの相談員に相談していますが有効な打開策がありません。

主治医に勤務時間の延長について相談したところ「障がい者雇用の非正規社員にそこまでやらせるのはどう考えてもおかしい。あり得ない。」と激怒され「環境を変えては」と勧奨されました。

そこで質問です。

①勤続が一年半になります。その間、欠勤はほぼな遅刻もありません。精神の障がい者手帳の人は「こらえ性がなく、すぐにメンタルを崩して休む」という理由で面接、書類で弾かれますが、一年半だと世間一般的には「短い（短期離職）」という評価になりますか？

②また退職するとして、就職困難者として360日の給付日数になると考えています。その間、全額受給するために就職活動をする予定はなく、専門援助の職員と世間話をすることで就職活動の印鑑をもらいます。

この360日以上のブランクは、選考に影響しますでしょうか？何か影響しないような面接官を納得させる回答は思いつきますか？

1. 短期離職の評価と、その対策

一年半の勤続期間は、一般的に「短い」と評価される可能性があります。特に、精神障害のある方の場合は、企業側が「すぐに辞めてしまうのではないか」という懸念を持つ傾向があります。しかし、重要なのは、その期間にどのような経験をし、何を学んだか、そしてそれをどのように活かせるかです。

1-1. 短期離職と見なされる期間

一般的に、企業は3年以上の勤続を「一人前」と見なす傾向があります。1年未満での退職は「短期離職」と判断されやすく、採用選考において不利に働く可能性があります。1年半の勤続は、短期離職とまではいかないものの、企業によっては「もう少し頑張ってほしかった」という印象を与える可能性があります。

1-2. 短期離職をポジティブに変換する自己PR

短期離職をネガティブな印象にしないためには、自己PRで「なぜ退職に至ったのか」を明確に説明し、そこから得られた学びや成長をアピールすることが重要です。以下に、具体的なポイントと例文を紹介します。

退職理由を明確にする: 業務過多、職場の人間関係、キャリアプランとの不一致など、退職に至った理由を具体的に説明します。正直に伝えることで、面接官の理解を得やすくなります。
学びと成長を強調する: 退職理由を説明した上で、その経験から何を学び、どのように成長できたかを伝えます。問題解決能力、コミュニケーション能力、自己分析能力など、具体的なスキルや経験を挙げることで、あなたの能力を効果的にアピールできます。
今後のキャリアビジョンを示す: 今後のキャリアプランを明確にし、今回の経験をどのように活かしたいかを伝えます。具体的な目標や、そのためにどのような努力をしているのかを示すことで、あなたの意欲と成長意欲をアピールできます。

自己PR例文：

「前職では、障がい者雇用として総務庶務を担当しておりました。しかし、部署異動に伴い業務量が大幅に増加し、週4日20時間勤務という契約内容を超えてしまう状況となり、心身ともに負担を感じるようになりました。そこで、自身のキャリアプランを改めて見つめ直し、より専門的なスキルを習得し、自身の能力を活かせる環境を求めて転職を決意しました。この経験を通して、私は問題解決能力や、自身の状況を客観的に分析し、周囲に適切に伝える能力を身につけることができました。今後は、これまでの経験を活かし、貴社で〇〇（具体的な職種）として、〇〇（具体的な目標）に貢献したいと考えています。」

2. 転職活動におけるブランク期間の対策

360日以上のブランク期間は、採用選考において不利に働く可能性があります。しかし、適切な対策を講じることで、選考への影響を最小限に抑えることができます。

2-1. ブランク期間の理由を明確にする

面接では、ブランク期間の理由を正直に説明することが重要です。病気療養、家族の介護、キャリアプランの見直しなど、ブランク期間に至った理由を具体的に説明しましょう。嘘をついたり、ごまかしたりすることは避け、誠実に対応することが大切です。

2-2. ブランク期間の過ごし方を説明する

ブランク期間中、何もしていなかったと説明するのではなく、その期間にどのような活動をしていたかを具体的に説明しましょう。以下に、ブランク期間の過ごし方の例を挙げます。

自己啓発: 資格取得、スキルアップのための学習、オンライン講座の受講など、自己成長に繋がる活動をしていたことをアピールします。
ボランティア活動: ボランティア活動を通して、社会との繋がりを保ち、コミュニケーション能力や協調性を養ったことを伝えます。
休息と療養: 病気療養やメンタルヘルスの回復に時間を費やした場合は、その期間にどのように心身を整え、今後の仕事への意欲を高めたかを説明します。
就労移行支援の利用: 就労移行支援事業所を利用し、就職に向けた準備をしていたことを伝えます。

面接での回答例：

「前職を退職後、心身の健康を回復させるため、一定期間療養に専念しました。その期間中、主治医の指示に従い、適切な治療を受けながら、自己分析やキャリアプランの見直しを行いました。また、〇〇（資格名）の取得に向けて学習し、自己成長を図りました。この経験を通して、私は自身の健康管理能力を高め、目標達成に向けて計画的に努力する力を身につけることができました。今後は、これまでの経験と、療養期間中に培った自己管理能力を活かし、貴社で〇〇（具体的な職種）として貢献したいと考えています。」

2-3. 就職活動への意欲をアピールする

面接では、就職活動への強い意欲をアピールすることが重要です。企業の求める人物像を理解し、自身の経験やスキルをどのように活かせるかを具体的に説明しましょう。また、入社後の目標や、どのように貢献したいかを明確に伝えることで、あなたの熱意を効果的にアピールできます。

3. 障がい者雇用における転職活動のポイント

障がい者雇用での転職活動は、一般の転職活動とは異なる点があります。以下に、障がい者雇用における転職活動のポイントをまとめます。

3-1. 障害者専門の転職エージェントの活用

障害者専門の転職エージェントは、障がい者雇用の求人に特化しており、あなたの状況に合わせたきめ細やかなサポートを提供してくれます。求人紹介だけでなく、履歴書の添削、面接対策、企業との交渉など、様々な面でサポートを受けられます。

3-2. 企業の情報収集

企業の障害者雇用に対する理解度や、職場環境、サポート体制などを事前に調べておくことが重要です。企業のウェブサイトや、障害者雇用に関する情報を発信しているサイトなどを参考に、情報収集を行いましょう。また、転職エージェントから、企業の内部情報や、実際に働いている方の声を聞くこともできます。

3-3. 障害に関するオープン・クローズ就労

障害について、企業にどの程度開示するか（オープン、クローズ）は、個人の判断によります。オープンにする場合は、障害の内容や、必要な配慮事項を具体的に伝えることで、企業側の理解を得やすくなります。クローズにする場合は、障害について詳細を伝える必要はありませんが、面接で体調や業務遂行能力について質問された場合は、正直に答える必要があります。

3-4. 面接対策

面接では、自己PR、退職理由、ブランク期間の説明など、様々な質問がされます。事前にしっかりと準備し、自信を持って対応できるようにしましょう。面接練習や、模擬面接などを活用し、本番に備えましょう。

4. 業務過多への対策と、働き方の見直し

相談者の抱える業務過多の問題は、早急に対処する必要があります。放置しておくと、心身の健康を損なうだけでなく、キャリア形成にも悪影響を及ぼす可能性があります。以下に、具体的な対策と、働き方の見直しについて解説します。

4-1. 上司との交渉

まずは、上司に現状の業務量と、勤務時間の延長について相談し、問題を共有しましょう。具体的に、どの業務が負担になっているのか、どの程度の時間が必要なのかを説明し、改善策を提案します。例えば、

業務分担の提案: 他の社員に一部の業務を分担してもらう、または、外部に委託することを提案する。
業務効率化の提案: 業務の進め方を見直し、効率化を図るための提案をする。
勤務時間の見直し: 勤務時間の延長ではなく、業務量を調整することを提案する。

もし、上司との交渉がうまくいかない場合は、人事部や、社内の相談窓口に相談することも検討しましょう。

4-2. 労働組合への相談

会社に労働組合がある場合は、労働組合に相談することも有効です。労働組合は、労働者の権利を守るために活動しており、あなたの抱える問題を解決するためのサポートをしてくれる可能性があります。

4-3. 専門家への相談

社内で相談できる人がいない場合は、社外の専門家（キャリアコンサルタント、精神科医、産業医など）に相談することも検討しましょう。専門家は、あなたの状況を客観的に分析し、適切なアドバイスをしてくれます。また、専門家を通して、会社との交渉を進めることもできます。

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4-4. 働き方の見直し

現状の働き方を見直し、より働きやすい環境を模索することも重要です。以下に、具体的な選択肢を挙げます。

部署異動: 部署異動を希望し、より負担の少ない部署で働く。
勤務時間の調整: 勤務時間の短縮や、残業時間の削減を交渉する。
転職: より働きやすい環境を求めて、転職を検討する。
テレワーク: テレワーク可能な企業を探す。

5. MOS資格と、スキルアップ

MOS資格の取得は、あなたのキャリアアップに役立つ可能性があります。しかし、資格を取得しただけで満足するのではなく、実務で活かせるようにスキルを磨くことが重要です。

5-1. MOS資格の活用方法

MOS資格は、パソコンスキルを客観的に証明できる資格です。履歴書に記載することで、あなたのスキルをアピールすることができます。また、MOS資格の取得を通して、パソコンスキルを向上させ、業務効率化に繋げることができます。

5-2. スキルアップの方法

MOS資格を取得しただけでは、実務で使いこなせるようにはなりません。実務で活かせるスキルを身につけるためには、以下の方法を試してみましょう。

実践的なトレーニング: パソコン教室に通ったり、オンライン講座を受講したりして、実践的なスキルを身につける。
実務経験: 積極的にパソコンを使う業務に取り組み、経験を積む。
自己学習: パソコン関連の書籍や、ウェブサイトなどを活用して、自己学習を行う。

6. まとめ：あなたのキャリアを切り開くために

この記事では、障がい者雇用で働く方が直面する様々な問題について、具体的な解決策を提示しました。短期離職への不安、ブランク期間の懸念、業務過多への対策など、あなたの抱える悩みに寄り添い、キャリアを切り開くためのヒントを提供しました。

重要なのは、現状を客観的に分析し、問題点を明確にすることです。そして、具体的な目標を設定し、それに向かって努力を続けることです。あなたのキャリアは、あなた自身の手で切り開くことができます。

今回の相談者のように、障がい者雇用で働く方は、様々な困難に直面することがあります。しかし、諦めずに、自分に合った働き方を見つけることで、より豊かなキャリアを築くことができます。この記事が、あなたのキャリアを考える上で、少しでもお役に立てれば幸いです。

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