グループホームでの役割、こなせない…ホーム長に相談しても良い？介護士のあなたが抱える悩みを解決！

あなたは今、グループホームで働く介護士として、新しい役割を任されることになり、その業務の複雑さや、自身のスキル不足から、大きな不安を感じているのですね。特に、食材管理や発注業務は、これまでの業務とは異なり、覚えることも多く、夜勤帯での業務との両立に苦労されているようです。さらに、資格を取得したばかりで、すぐに転職することも難しいという状況も、あなたの悩みを深くしている原因の一つでしょう。

グループホームで働いてます。与えられた役割をこなせそうにありません。ホーム長に相談しても良いでしょうか。

うちは正社員の介護士が、介護の仕事の他に役割を与えられています。（ある人はオムツの在庫管理＆発注、ある人はレクリエーションの発案＆準備など）

私はまだ入って間もないので正式な役割を与えられていなかったのですが、これから退職する人に代わり食材の管理、発注を任されることになりました。

こないだ食材発注を担当していた退職予定の人に教えてもらったのですが、これが大変で大変で、、、。

2つの冷蔵庫の中身を総チェックして何がどれだけ残ってるか計量、次の納品時までの間に使う材料をメニュー表から洗い出してメモ。納品される材料をチェックして在庫量にプラス。余りそうな食材を代わりに使うようメニュー表を修正。実際に発注する材料を発注システムで1つ1つチェック。毎月仮発注を行う、などなど。横で聞いてるだけで3時間かかりました。

もちろん集中してメモしてどうにか覚えようとしましたが、いざやってみようとしてもちんぷんかんぷんで、、、。

何度か教えてもらえたらまた違うのかもしれませんが、夜勤時しか時間が取れなく（日勤帯はバタバタしていて食材発注に時間を割けない）、前任者に教えてもらえる日が他に取れるかどうかすら怪しいです。

また、発注の締めに間に合うように自分が夜勤に入った時は数日分まとめて発注しなければなりません。

調理さんがいますが、調理で手一杯でサービス残業してどうにか終わらせてるので、調理さんがやるのは難しいみたいです。

今までやっていた人は仕事が早く、栄養士として働いてたこともあったようで、そういった分野に長けてるのかなとも思います。

私は料理が大の苦手ですが、これは苦手だから難しいというレベルではなく、本当に今までよく1人でやってたなと驚きました。

支離滅裂な文章になってしまいましたが、1人でやってもいない内にホーム長に相談するのはなしですか？

夜勤時はパット交換など一通り終わったらご飯食べたり目を閉じて疲れを取ったりして過ごしてましたが、細切れで休憩できてた時間を全て食材発注に充てないと終わらない感じになりそうです。

他の施設への転職を真剣に考えるようになってしまいました、、、。

でも資格取らせてもらったばかりだから辞められない、、、。

どうしたら良いのか分かりません、、、。

この記事では、あなたが抱える悩みに対して、具体的な解決策と、より良い働き方を見つけるためのヒントを提供します。まずは、あなたが直面している問題の本質を理解し、一つずつ解決していくためのステップを一緒に見ていきましょう。

1. 悩みの根本原因を理解する

あなたが抱える悩みは、大きく分けて以下の3つに集約されます。

新しい役割への不安: 食材管理・発注業務の複雑さ、業務量の多さ、そして、それをこなせるかどうかの自信のなさ。
教育体制への不満: 業務を教わる時間が限られていること、前任者から十分に指導を受けられない可能性。
将来への不安: このままでは、夜勤時の休憩時間が削られ、心身ともに疲弊してしまうのではないかという懸念。また、資格を取ったばかりで転職に踏み切れないというジレンマ。

これらの悩みが複合的に絡み合い、あなたの精神的な負担を大きくしていると考えられます。まずは、それぞれの問題に対して、具体的な対策を講じていくことが重要です。

2. ホーム長への相談：するべき？しないべき？

結論から言うと、ホーム長への相談は「するべき」です。一人で抱え込まず、現状を共有し、協力を求めることは、問題解決への第一歩となります。

相談する際のポイントは以下の通りです。

具体的な問題点を伝える: 業務の難しさ、教育体制の問題点、夜勤との両立の難しさなどを具体的に伝えましょう。
解決策の提案: 相談するだけでなく、自分自身で考えた解決策を提案することで、より建設的な話し合いができます。例えば、「業務マニュアルの作成」「OJTの機会を増やす」「業務分担の見直し」などを提案できます。
協力を求める姿勢: 困っていること、助けてほしいことを明確に伝え、ホーム長の協力を得るようにしましょう。

相談することで、ホーム長があなたの状況を理解し、何らかの対策を講じてくれる可能性があります。例えば、

他のスタッフとの連携を強化する
業務分担を見直す
研修制度を導入する

など、様々な形でサポートが得られるかもしれません。

3. 具体的な問題解決のためのステップ

ホーム長への相談と並行して、以下のステップで問題解決を進めていきましょう。

ステップ1: 業務の可視化と分析

まず、食材管理・発注業務を細分化し、各タスクにかかる時間、必要なスキル、困っている点を具体的に書き出します。

例えば、

業務内容: 冷蔵庫の在庫チェック、メニュー表の確認、発注システムの操作、など
各タスクにかかる時間: 在庫チェックに30分、メニュー表の確認に1時間、など
必要なスキル: 食材の知識、発注システムの操作スキル、など
困っている点: 食材の知識がない、発注システムの操作が難しい、など

このように可視化することで、問題点が明確になり、具体的な対策を立てやすくなります。

ステップ2: 業務効率化のための工夫

業務の可視化を通して、効率化できる点を見つけましょう。例えば、

業務マニュアルの作成: 業務の手順をまとめたマニュアルを作成することで、迷う時間を減らし、業務の正確性を高めます。
チェックリストの活用: チェックリストを作成し、業務の抜け漏れを防ぎます。
発注システムの活用: 発注システムの機能を最大限に活用し、業務を効率化します。
他スタッフとの連携: 困ったときは、他のスタッフに積極的に質問し、協力を仰ぎましょう。

ステップ3: スキルアップのための学習

食材管理や発注業務に必要な知識やスキルを習得するための学習を行いましょう。

例えば、

食材に関する知識: 食材の種類、旬、保存方法などを学びます。
発注システムの操作: 発注システムの操作方法を習得します。
栄養に関する知識: メニュー作成の際に、栄養バランスを考慮できるようになる。
関連資格の取得: 栄養士や調理師などの資格を取得することで、専門知識を深めることができます。

ステップ4: 休憩時間の確保

夜勤時の休憩時間を確保するために、以下の工夫を試してみましょう。

業務の効率化: 業務効率化のための工夫を行い、少しでも時間を短縮する。
仮眠時間の確保: 休憩時間以外にも、短時間の仮眠をとるなどして、疲労を回復する。
同僚との協力: 他のスタッフと協力し、お互いに休憩時間を確保できるようにする。

4. 転職を視野に入れる場合の注意点

現状の職場での問題が解決せず、転職を検討する場合は、以下の点に注意しましょう。

自己分析: 自分の強みや弱み、キャリアプランを明確にし、どのような職場を求めているのかを整理する。
情報収集: 転職サイトや転職エージェントを活用し、求人情報を収集する。
情報収集: 転職サイトや転職エージェントを活用し、求人情報を収集する。
面接対策: 面接対策を行い、自分のスキルや経験を効果的にアピールできるようにする。
資格の活用: 取得した資格を活かせる職場を探す。

転職は、あなたのキャリアにとって大きな転換点となる可能性があります。焦らず、慎重に検討し、自分にとって最適な選択をしましょう。

5. キャリアアップのための長期的な視点

介護業界でのキャリアアップを目指すのであれば、長期的な視点を持つことが重要です。

資格取得: 介護福祉士、ケアマネージャー、社会福祉士などの資格を取得することで、専門性を高め、キャリアアップの道が開けます。
スキルアップ: 専門知識や技術を習得し、スキルアップを図る。
経験を積む: 様々な経験を積み、自己成長を促す。
キャリアプランの作成: 将来の目標を設定し、それに向かって計画的にキャリアを形成する。

これらの取り組みを通じて、あなたのキャリアはより豊かになり、やりがいを感じられる仕事ができるようになるでしょう。

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6. まとめ：あなたのキャリアを切り開くために

あなたは、新しい役割への不安、教育体制への不満、将来への不安など、様々な悩みを抱えながら、日々業務に取り組んでいることと思います。しかし、これらの問題は、適切な対策を講じることで、必ず解決できます。

まずは、ホーム長に相談し、協力を求めましょう。そして、業務の可視化、効率化、スキルアップ、休憩時間の確保など、具体的な対策を一つずつ実行していくことが重要です。

もし、今の職場での問題が解決しない場合は、転職も視野に入れ、自己分析や情報収集を行いましょう。そして、長期的なキャリアプランを描き、資格取得やスキルアップを通じて、あなたのキャリアを切り開いていきましょう。

あなたの努力が、必ず報われる日が来ます。応援しています。

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