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会社に居づらい…管理職としての働き方とキャリアチェンジの選択肢

会社に居づらい…管理職としての働き方とキャリアチェンジの選択肢

今回は、職場の人間関係や働き方に悩むあなたに向けて、具体的な解決策とキャリアの選択肢を提示します。特に、管理職として組織の中で板挟みになり、自身の価値観とのギャップに苦しんでいる方にとって、この記事が現状を打破するための一助となれば幸いです。

会社に居づらくなってしまいました。

日中に子どもたちを預かる福祉施設で働いています。三十代前半の女です。

そこの管理者(五十代女性)と意見が合わず、対立構図みたいになってしまいました。

私の役職は施設長で、うちの会社が運営してる1施設の中で、管理者に続いて2番目の立場にいます。

他施設から今の施設に異動してきたとき、1番に気になったのはサービス残業の多さと休憩の取れなさでした。

管理者含め、アルバイトの人までみんな定時でタイムカードを切ってから、30分〜1時間のサービス残業を当たり前のようにしていました。

一般スタッフが帰った後、わたしは管理者から雑談やら取り留めのない話をどんどん振られ、相づちに必死で作業も半端になりながら、毎日その後2時間程度の残業をして帰る日が続いています。

私から見れば、雑談しないで仕事に集中すればそんなに残業しないで帰れる気がするのですが、その人曰く、そのダラダラ喋りながら後処理等するのが、幼稚園勤務をしていた頃からの習慣で当たり前になっているのだそうです。

また、子どもたちがいるからと休憩は取れず、合間を見て1人ずつ15分くらいで弁当をかきこんで現場に戻ってくるような状況です。

私は決まった時間の中で効率よく集中して働き、プライベートの時間や趣味も大事にしたいと思っています。

でも、管理者は生活そのものが仕事と考えていて、シフトで休みの日も午後から施設に出てくることがよくあります。

自宅にいる義母と一緒にいたくなくて、夜も寝るギリギリまで帰りたくないそうです。

趣味を持つことや若いスタッフが恋愛することを、「仕事から逃げて趣味や恋に走ってるだけ」と表現します。

そして、他施設の管理者・施設長や、さらにその上にいる統括マネージャーもどうやら近い考え方のようです。

そのような職場で、最近スタッフの体調が思わしくありません。

子どもの風邪をもらい、全スタッフに移り、休めないから無理して働きちゃんと治らず、ずっと具合が悪く・・・負の連鎖です。

37度台の微熱で休むと連絡してきたスタッフがいた時は、そのスタッフには「いいよー! 心配だからゆっくり休んで!」と言いつつ、私と2人のときには「幼稚園だって、インフルエンザじゃない限り休まないで働くのに、微熱くらいで休むなんて!」と怒っていて、さらに私との考え方の違いを思い知らされました。

(私は、周りに移されたり本人が無理して体調悪化するくらいならしっかり休んでほしいと思っています)

先日あるスタッフから、「ここ1ヶ月くらいずっと体調が悪い。風邪が治らないし体力も戻らない。もう少し人員的に余裕があれば・・・」とこぼされ、管理者の求める働き方に合わせながらも、本当は他のスタッフも辛いと感じているのではないかと思いました。

そこで私が、統括マネージャーと管理者の3人のLINEグループの中で、スタッフが慢性的に体調が悪いこと、今の働き方を続けていてはいつか崩れる時が来るのではと心配に思ってること、対策を考えたいこと等を伝えました。

そしたら、次に出社してきたときに管理者が挨拶もなしに「体調不良の件、誰かが体がつらくて働けないって言ったの? 体調不良だって言ってたわけ? それとも具合が悪そうに見えるのはあなたの主観?」と詰問をしてきました。

わたしに体調不良を訴えてきたスタッフにも具合が悪いのかと尋ねていました。マスクして喉がやられ声がガラガラで、顔色も悪い状態なのに、管理者に聞かれたスタッフは「具合悪くありません、大丈夫です」と答えていました。

今回の体調不良を改善したい件について、私の知らないところで統括とやりとりをし、私が会社の方針や管理者のやり方に反対してる厄介者みたいに話がまとまってしまってるようです。

サービス残業をなくしたいから、こんな風に変えてみてはどうか?みたいなことを管理者に提案してたことも、あまりよく思われていないようです。

今までも、会社の方針に合わないスタッフがいるという話が統括から回ってきていたので(例えば管理者が定時で帰るなんておかしい!など、わたしの感覚では会社の方がむしろ異常と思うような内容もありましたが)、同じように他施設の管理者たちにも、おそらく話がいっていると思います。

管理者や統括マネージャー、他施設の管理者たちにまで睨まれてしまい、居心地が悪いです。

私はただ、自分も他のスタッフも健康を保てて働きやすい職場にしたいと思い、一般スタッフと会社の中枢の間にいる立場だからこそ出せる意見やアイデアがあると思って行動しただけなのですが・・・。

私の考えは間違っているでしょうか? 管理者が言うよう、甘いのでしょうか?

また、私のように社内で悪評が立ってしまったら、皆さんはその会社で働き続けますか?

ご意見アドバイス頂きたいです。

長文申し訳ありません。

ご相談ありがとうございます。現在の職場環境で、あなたは非常に難しい状況に置かれていると感じます。管理職としての立場でありながら、上司との価値観の相違、スタッフの健康問題、そして組織内での孤立感など、多くの課題に直面していますね。あなたの悩みは決して甘いものではなく、多くの人が共感できるものです。以下、具体的なアドバイスと、今後のキャリアを考える上での選択肢を提示します。

1. 現状の職場環境を客観的に分析する

まず、現状を冷静に分析することが重要です。以下の点に注目して、問題の本質を見極めましょう。

  • 価値観の相違: あなたと管理者の間には、働き方、健康に対する考え方、プライベートの重視度など、根本的な価値観の違いがあります。これは、簡単に埋まるものではありません。
  • 組織文化: サービス残業が当たり前、休憩が取れない、体調不良でも休めないといった状況は、組織全体の文化に根付いています。これは、個人の努力だけで変えることは難しいでしょう。
  • コミュニケーション不足: 統括マネージャーとのコミュニケーションが不足しており、あなたの意図が正しく伝わっていない可能性があります。また、管理者はあなたの意見を「異質なもの」として捉え、排除しようとしているように見受けられます。
  • スタッフの状況: スタッフは、管理者の意向を尊重せざるを得ない状況にあり、本音を言えない状態です。彼らの健康状態が悪化していることは、看過できない問題です。

2. 組織内でできること

現状を変えるために、組織内でできることを検討してみましょう。ただし、状況を考えると、劇的な変化は期待できないかもしれません。

  • 統括マネージャーとの対話: あなたの考えを直接、具体的に伝えましょう。
    • 目的: スタッフの健康と働きやすい環境の実現、サービス残業の是正。
    • 伝え方: 事実に基づき、感情的にならないように。具体的な改善策を提案する(例:業務効率化、人員配置の見直し)。
    • 期待値: 統括マネージャーがあなたの意見を理解し、管理者との間で調整してくれることを期待する。
  • 管理者との対話: 管理者との関係改善を試みる。
    • 目的: 相互理解を深め、協力関係を築く。
    • 伝え方: 相手の意見を尊重しつつ、あなたの考えを伝える。共通の目標(例:施設の質の向上)を見つけ、協力体制を築く。
    • 期待値: 管理者があなたの意見を部分的にでも受け入れ、歩み寄ってくれることを期待する。
  • スタッフとの連携: スタッフの意見を聞き、彼らの状況を理解する。
    • 目的: チームワークを強化し、問題解決に向けて協力する。
    • 方法: 定期的な面談、意見交換の場を設ける。
    • 注意点: 管理者の意向を考慮し、慎重に進める。
  • 記録: サービス残業時間、休憩時間、スタッフの体調不良の記録をつけ、客観的なデータとして提示できるようにする。

3. キャリアの選択肢を検討する

組織内での改善が難しい場合、キャリアの選択肢を検討することも重要です。現状の状況が改善しない場合、あなたの心身に大きな負担がかかる可能性があります。以下の選択肢を参考に、自分にとって最適な道を探しましょう。

  • 転職:
    • メリット:
      • 新しい環境で、あなたの価値観に合った働き方を見つけられる。
      • 人間関係のストレスから解放される。
      • スキルアップ、キャリアアップの機会を得られる可能性がある。
    • デメリット:
      • 転職活動には時間と労力がかかる。
      • 新しい職場に馴染むまで時間がかかる。
    • 検討ポイント:
      • あなたの経験やスキルを活かせる職種を探す。
      • 労働時間、給与、福利厚生などの条件を比較検討する。
      • 企業の文化や価値観が、あなたのものと合致するかどうかを調べる。
  • 異動:
    • メリット:
      • 同じ会社内で、異なる職場環境を経験できる。
      • 人間関係のストレスから解放される可能性がある。
      • 新たなスキルを習得できる可能性がある。
    • デメリット:
      • 異動先の職場環境が、必ずしもあなたの希望に合うとは限らない。
      • 異動までに時間がかかる場合がある。
    • 検討ポイント:
      • 会社の異動制度を確認する。
      • 異動先の部署の業務内容や人間関係を調べる。
      • 上司や人事部に相談する。
  • キャリアチェンジ:
    • メリット:
      • 新しい分野で、あなたの興味や関心のある仕事に挑戦できる。
      • これまでの経験を活かせる可能性がある。
      • 自己成長の機会を得られる。
    • デメリット:
      • 新しいスキルを習得する必要がある。
      • 収入が減少する可能性がある。
    • 検討ポイント:
      • あなたのスキルや経験を活かせる分野を探す。
      • 興味のある分野の情報を収集する。
      • 必要なスキルを習得するための学習計画を立てる。
  • 副業・兼業:
    • メリット:
      • 本業以外の収入を得られる。
      • 新しいスキルを習得できる。
      • 多様な働き方を経験できる。
    • デメリット:
      • 時間管理が難しくなる。
      • 本業に支障が出る可能性がある。
    • 検討ポイント:
      • 会社の副業・兼業に関する規定を確認する。
      • 本業に支障が出ない範囲で、無理のない計画を立てる。
      • あなたのスキルや経験を活かせる副業を探す。

4. 具体的な行動計画

上記の選択肢を検討し、具体的な行動計画を立てましょう。以下は、その一例です。

  • 情報収集:
    • 転職サイト、転職エージェントに登録し、求人情報を収集する。
    • 興味のある職種や業界について、情報収集する。
    • 転職フェアに参加する。
  • 自己分析:
    • あなたの強み、弱み、興味、価値観を明確にする。
    • キャリアプランを立てる。
  • スキルアップ:
    • 必要なスキルを習得するための学習計画を立てる。
    • 資格取得を目指す。
    • セミナーや研修に参加する。
  • 準備:
    • 履歴書、職務経歴書を作成する。
    • 面接対策をする。
  • 行動:
    • 求人に応募する。
    • 面接を受ける。
    • 内定を得る。

5. メンタルヘルスケア

現在の状況は、あなたのメンタルヘルスに悪影響を及ぼす可能性があります。以下の点に注意し、メンタルヘルスケアを行いましょう。

  • ストレス管理:
    • ストレスの原因を特定し、それに対する対処法を考える。
    • リラックスできる時間を作る(趣味、運動、休息など)。
    • 友人や家族に相談する。
  • 専門家への相談:
    • 必要に応じて、カウンセリングや精神科医に相談する。
  • 休息:
    • 十分な睡眠をとる。
    • 休息日を確保する。

あなたが置かれている状況は、非常にストレスフルなものです。一人で抱え込まず、周囲に相談し、専門家のサポートも活用しながら、最善の道を探してください。あなたの健康と幸せを心から願っています。

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6. まとめ

今回の相談内容は、管理職として働く中で、組織の文化や上司との価値観の違い、スタッフの健康問題など、多くの課題に直面している状況でした。あなたの考えは間違っておらず、むしろ、より良い職場環境を築こうとする前向きな姿勢は高く評価されるべきです。しかし、現状を変えるためには、組織内での働きかけだけでなく、キャリアの選択肢を検討することも重要です。転職、異動、キャリアチェンジ、副業など、様々な選択肢を検討し、あなたの価値観に合った働き方を見つけてください。そして、メンタルヘルスにも気を配り、心身ともに健康な状態で、今後のキャリアを歩んでいくことを願っています。

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