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介護相談員がキャリアアップを目指す!転職と資格取得、どちらが先?成功への道筋を徹底解説

介護相談員がキャリアアップを目指す!転職と資格取得、どちらが先?成功への道筋を徹底解説

この記事では、介護業界で相談員として働く24歳女性の方からのご相談を基に、今後のキャリアプランについて、具体的なアドバイスをさせていただきます。現在の職場環境への不満、将来的なケアマネージャーへのキャリアアップ、そして転職と資格取得のどちらを優先すべきか、といった悩みに対して、一緒に解決策を探っていきましょう。

24歳♀、デイサービスで相談員をしています。今の会社に入社し、一年半ほど経ちます。それ以前は老健併設のデイケアで介護士をしていました。

民間ということもあり、上司(管理者兼相談員)はやりたい放題です。まず、仕事しません。月末に近況20件やるだけです。あとの90件近くは私がやります。そして、現場にいません。私には「相談員は現場もみるんだ!」と言い、入浴介助も毎日のようにつけ、昨日は33人の利用者に対し私を含む介助4人(うち2人入社したてであまり動けません)実質2人で動いていたので、介助後あまりの疲れで過呼吸起こして倒れました。「大丈夫?」の一言もなく、上司の口から出たのは「お前が実績付けなきゃ請求係が請求書作れないだろう」です。ちょうど1ヶ月前にぎっくり腰をやった時も、「いつから送迎と入浴介助入れるんだ?」とそればかり。痛みを堪えながら事前や担当者会議にも行きました。社用車をブロック塀に五センチほどこすったら一万減給。しかも、事前に相談もなしにいきなり減給です。

そして、上司ときたら自分が具合悪いと勤務中だろうが何だろうが構わず病院に行ったり、一昨日は免許の更新に行ってました。

今年の11月で介護業界に入り、五年になります。まだ介護福祉士を受験していないので、今年申し込みし、受験するつもりです。(現在はヘルパー2級と社会福祉主事持ってます)

ゆくゆくはケアマネとして働きたいのですが、今の会社に居宅がありません。

そこで

①先を見据えて居宅のある法人に転職

②福祉士、ケアマネをとってから転職

それまでは相談員として経験と知識を積む

どちらが賢いでしょうか?

愚痴が殆どになってしまいましたが何かアドバイスありましたら、お願いいたします。

補足うちの施設は、二階建てで一階に通常規模、二階に大規模のデイがあります。統括部長(女)がおり、うちの管理者と統括部長が仲良しこよしのたため、2人でやりたい放題やるので、私が管理者・・・というのは不可能です。2人とも退職まで今の事業所にいるつもりらしいので。。。

現状の課題を整理する

ご相談内容を拝見すると、現在の職場環境に対する不満が非常に大きいことが分かります。具体的には、上司の不適切な行動、過重労働、そして将来的なキャリアプランとのミスマッチが主な問題点として挙げられます。

  • 上司の無責任な行動: 相談員としての業務をほとんど行わず、相談者の方に業務が集中している。また、体調不良時の配慮に欠け、減給などの不当な扱いも見られる。
  • 過重労働: 入浴介助や送迎業務など、本来の相談員業務以外の負担が大きい。人員不足の中で、身体的・精神的な負担が増加している。
  • キャリアプランとのミスマッチ: 将来的にケアマネージャーを目指しているものの、現在の職場には居宅サービスがなく、キャリアアップの機会が限られている。

これらの課題を解決するためには、短期的な対策と長期的なキャリアプランを両立させる必要があります。まずは、ご自身の状況を客観的に分析し、どのような選択肢があるのかを具体的に検討していきましょう。

選択肢①:転職を検討する

現在の職場環境が改善の見込みがない場合、転職は有力な選択肢となります。特に、将来的にケアマネージャーを目指すのであれば、居宅サービスを提供している法人への転職を検討することは、非常に有効です。転職によって、ケアマネージャーとしてのキャリアを積むための基盤を築くことができます。

転職のメリット

  • キャリアアップの機会: 居宅サービスを提供している法人であれば、ケアマネージャーとしての実務経験を積むことができます。
  • 労働環境の改善: より良い労働条件、適切な人員配置、そして上司との人間関係の改善が期待できます。
  • スキルアップ: 新しい環境で、新たな知識やスキルを習得する機会が得られます。

転職のデメリット

  • 環境の変化への適応: 新しい職場環境に慣れるまで、時間と労力が必要です。
  • 求人情報の収集: 希望する条件に合った求人を探す必要があります。
  • 選考対策: 面接対策や履歴書の準備など、選考に向けた準備が必要です。

転職活動の進め方

  1. 自己分析: 自分の強みや弱み、キャリアプランを明確にする。
  2. 情報収集: 介護業界の動向、求人情報を収集する。
  3. 求人への応募: 履歴書や職務経歴書を作成し、応募する。
  4. 面接対策: 面接での自己PRや志望動機を準備する。
  5. 内定後の手続き: 入社準備や退職手続きを行う。

選択肢②:資格取得を優先する

介護福祉士やケアマネージャーの資格を取得することは、キャリアアップにおいて非常に重要です。資格を取得することで、専門性を高め、より多くの選択肢を得ることができます。現在の職場で働きながら資格取得を目指すことも可能です。

資格取得のメリット

  • 専門性の向上: 介護に関する専門知識やスキルを習得できます。
  • キャリアアップ: ケアマネージャーなど、上位の資格に挑戦できます。
  • 給与アップ: 資格手当などにより、給与がアップする可能性があります。
  • 自己肯定感の向上: 目標を達成することで、自信につながります。

資格取得のデメリット

  • 学習時間の確保: 仕事と両立しながら、学習時間を確保する必要があります。
  • 試験対策: 試験に向けた対策が必要です。
  • 費用: 受験料や教材費などの費用がかかります。

資格取得のステップ

  1. 情報収集: 試験の概要や難易度、試験対策に関する情報を収集する。
  2. 学習計画: 自分のペースに合わせて、学習計画を立てる。
  3. 学習方法: 参考書や問題集を活用し、効率的に学習する。
  4. 模擬試験: 模擬試験を受け、自分の実力を確認する。
  5. 試験本番: 試験に臨み、合格を目指す。

転職と資格取得の優先順位

どちらを優先すべきかは、個々の状況や希望によって異なります。以下に、それぞれの選択肢の優先順位を検討するためのポイントをまとめます。

転職を優先する場合

  • 労働環境の改善を最優先する場合: 現在の職場環境が非常に悪く、心身ともに負担が大きい場合は、転職を優先する方が良いでしょう。
  • キャリアアップを急ぎたい場合: ケアマネージャーとしてのキャリアを早期にスタートさせたい場合は、居宅サービスを提供している法人への転職を検討しましょう。
  • スキルアップの機会を求めている場合: 新しい環境で、多様な経験を積みたい場合は、転職が有効です。

資格取得を優先する場合

  • 現在の職場で働き続けたい場合: 現在の職場環境に不満はあるものの、すぐに転職する意思がない場合は、資格取得を優先し、スキルアップを図りましょう。
  • キャリアの基盤を固めたい場合: 介護福祉士やケアマネージャーの資格を取得することで、専門性を高め、将来的なキャリアの選択肢を広げることができます。
  • 経済的な余裕がない場合: 転職活動には、時間的・経済的な負担が伴います。まずは、資格取得に集中し、準備を整えるのも良いでしょう。

理想的なのは、転職と資格取得を同時並行で進めることです。転職活動を進めながら、資格取得のための学習を続けることで、より良い条件での転職を実現できる可能性が高まります。

具体的なアクションプラン

ご相談者様の状況を踏まえ、具体的なアクションプランを提案します。

  1. 自己分析とキャリアプランの明確化: まずは、自分の強みや弱み、キャリアプランを明確にしましょう。ケアマネージャーとしてどのような働き方をしたいのか、どのような職場環境を求めているのかを具体的にイメージすることが重要です。
  2. 情報収集: 介護業界の動向や求人情報を収集しましょう。転職サイトやハローワークなどを活用し、希望する条件に合った求人を探しましょう。また、ケアマネージャーの資格取得に関する情報も収集し、試験対策を始めましょう。
  3. 転職活動の準備: 履歴書や職務経歴書の作成、面接対策など、転職活動に必要な準備を行いましょう。
  4. 資格取得の準備: 介護福祉士の試験に向けて、学習計画を立て、参考書や問題集を活用して学習を進めましょう。
  5. 転職と資格取得の同時進行: 転職活動を進めながら、資格取得のための学習を続けることで、より良い条件での転職を実現できる可能性が高まります。
  6. 周囲への相談: 家族や友人、キャリアコンサルタントなど、信頼できる人に相談し、アドバイスを求めましょう。

成功事例の紹介

実際に、現在の相談者様と似た状況からキャリアアップを実現した方の事例を紹介します。

事例1:Aさんの場合

Aさんは、デイサービスで相談員として働いていましたが、上司との人間関係や過重労働に悩んでいました。将来的にケアマネージャーを目指していたため、居宅サービスを提供している法人への転職を決意。転職活動と並行して、ケアマネージャーの資格取得のための学習も行いました。その結果、より良い労働条件の居宅介護支援事業所に転職し、ケアマネージャーの資格を取得。現在は、ケアマネージャーとして活躍しています。

事例2:Bさんの場合

Bさんは、介護施設で介護職員として働いていましたが、キャリアアップのために介護福祉士の資格取得を目指していました。仕事と両立しながら、通信講座や参考書を活用して学習。見事、介護福祉士の資格を取得し、その後、ケアマネージャーの資格も取得。現在は、ケアマネージャーとして、施設内でリーダーシップを発揮しています。

これらの事例から、転職と資格取得を両立することで、キャリアアップを実現できることが分かります。ご自身の状況に合わせて、最適な方法を選択し、積極的に行動することが重要です。

専門家からのアドバイス

介護業界に精通した専門家からのアドバイスをまとめます。

  • キャリアコンサルタントの活用: キャリアコンサルタントに相談することで、客観的な視点からアドバイスを受けることができます。自己分析やキャリアプランの作成、求人情報の紹介、面接対策など、様々なサポートを受けることができます。
  • 介護業界のセミナーやイベントへの参加: 介護業界に関する最新の情報や動向を把握することができます。また、他の介護従事者との交流を通じて、情報交換や人脈形成もできます。
  • 資格取得支援制度の活用: 多くの介護施設では、資格取得支援制度を設けています。積極的に活用することで、費用負担を軽減し、学習に集中することができます。
  • 情報収集の徹底: 介護業界に関する情報を積極的に収集し、自分自身のキャリアプランに役立てましょう。

専門家のアドバイスを参考に、自分自身のキャリアプランを具体的に検討し、積極的に行動することで、必ずや目標を達成できるはずです。

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まとめ

今回の相談では、介護相談員として働く24歳女性のキャリアプランについて、転職と資格取得のどちらを優先すべきか、というテーマで解説しました。現在の職場環境への不満、将来的なケアマネージャーへのキャリアアップ、そして転職と資格取得のどちらを優先すべきか、といった悩みに対して、具体的なアドバイスを提供しました。

重要なのは、現状の課題を整理し、自己分析を行った上で、転職と資格取得のメリット・デメリットを比較検討することです。そして、自分自身の状況に合わせて、最適な選択肢を選び、積極的に行動することが重要です。キャリアアップを目指して、一歩ずつ進んでいきましょう。

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