36歳、障がい者枠での転職、どうすればいい？事務職から介護事務への道も視野に

36歳で障がい者枠での就職活動は、多くの課題と希望が入り混じる複雑な状況です。アルバイト経験のみで、これからのキャリアをどう築いていくか、非常に悩ましいところでしょう。やりたい仕事が見つからない場合、年齢的な焦りも加わり、不安は募るばかりです。しかし、諦める必要はありません。あなたの経験や強みを活かし、将来のキャリアを切り開く道は必ずあります。

今回の記事では、障がい者枠での転職を検討している36歳の男性が抱える悩みに対し、具体的なアドバイスを提供します。事務職としてのキャリアを継続するか、資格取得をして介護事務などの専門職を目指すか、様々な選択肢を検討し、最適なキャリアプランを見つけるためのヒントをお伝えします。あなたの経験、スキル、そして将来のビジョンを考慮し、納得のいくキャリアを築けるよう、一緒に考えていきましょう。

アルバイト36歳男性、障がい者枠での就職活動。悩んでいることは、ほとんどアルバイト経験だけの36歳の私が、障がい者枠の求人から仕事を探し、やりたい仕事でなくても、36歳のうちに就職するか、正規の枠で、男性にも活路があり、活躍できそうな業界の事務や受付スタッフとして、新たに専門的な資格を取得して就活するかです。

ほとんどアルバイト経験しかないのですが、現在は某リース会社で事務のバイトをしながら、最近、年齢的に危機感を覚え、就職活動を始めました。まずはこれまでのことをお話します。

私はこれまで、留学業界や貿易関連など、外国を身近に感じられる仕事にあこがれを持ち、働いてきましたが、短期間のうちに職場の人間関係や職務の重責から参ってしまい、転職をしてきました。

その当時は、退職後は、ただ自分のやる気や努力が足りないからだと奮起するよう努めていましたが、適応障害を疑うようになってからその後、メンタルクリニックに通い始めて初めて、反復性うつ病性障害、社会不安障害、睡眠障害と診断され、障がい者手帳（精神）３級を取得しました。自身の抱えている障害がはっきりしたことで、いくらか安心しました。ヘルニアの後遺症で、左足首が麻痺しています。

メンタルクリニックに通院しながら、昨年の３月から、ある大手企業のリース部門で、接客事務や顧客対応（主に電話応対）のパートを週に３日、朝10時から午後6時まで、一日に8時間働き、休みの日は睡眠障害のケアやデイケアなどをして過ごしています。

アルバイト先で社員登用を目指していましたが、36歳でこのままアルバイトを数年続けると、40歳を超えてしまい、リスクを考えると、やはりひとりの社員として再スタートしたいと思いました。ほかの仕事を見つけたら、アルバイトをやめようと思います。

これまで、接客や電話応対、商品の在庫データ管理、お客様ご希望のお品物の手配等をしてきました。営業は過去にやってみましたが、体質的にまったく合いません。

普通の求人を探しても、応募年齢の制限、過去の実績、資格の有無で判断されてしまい、応募すらできません。なので、自身の精神面を考えても、現時点で、この道は諦めています。

資格を取得すればまだアプローチできるかもしれませんが、それだけ時間がかかってしまいます。

障がい者枠の求人は、一般事務、営業事務補佐、社内で郵便物を各部署に配達するというのがほとんどです。月給は低いですが、障がい者枠の求人には応募の年齢制限がありません。かつ、私の精神面の障がいなどを職場に理解してもらいやすいです。

お客様の要望を伺い、手配はサポートをするのが好きなので、いろんな業界の事務的なお仕事（カウンター業務）を調べてみましたが、医療事務、介護事務、地下鉄の発券スタッフ、みどりの窓口、福祉施設の受付、マンションの管理人、旅行手配業などがありました。ケータイショップみたいなものは合わないので外しています。

医療事務はもう飽和状態と聞きますし、マンションの管理人も、マンション管理士などの資格が必要です。介護事務も女性が大半の仕事ですが、福祉施設などの受付で高齢になるまで、ずっとご利用の方々のために働けたらいいと思っています。

障がい者枠の求人で、社員としてのスタートを優先し、まず会社の中で黙々と事務やデータ入力をするのか、自分の興味のある介護事務、福祉施設の内勤スタッフを目指して資格を取るのか、36歳という年齢を考えると、年齢をこのまま重ねてしまうことに悩んでいます。。。どんなに資格があっても、年齢的なネックは大きいですよね？？

皆様、どうかアドバイスをお願い致します。

1. 現状の整理：あなたの強みと課題を理解する

まず、現状を客観的に整理することから始めましょう。あなたの経験、スキル、そして障がいについて、具体的に把握することが重要です。

1-1. これまでの経験とスキル

接客事務、顧客対応（電話応対）： 顧客とのコミュニケーション能力、問題解決能力
商品の在庫データ管理： データ管理能力、正確性
お客様ご希望のお品物の手配： 調整力、手配能力

これらの経験は、事務職や接客業において非常に役立つスキルです。特に、電話応対や顧客対応の経験は、多くの企業で求められる能力です。また、在庫データ管理や商品の手配経験は、正確性と効率性を重視する企業で評価されるでしょう。

1-2. 障がいと健康状態

反復性うつ病性障害、社会不安障害、睡眠障害： 精神的なサポート体制の必要性、ストレス管理の重要性
ヘルニアの後遺症： 体力的な負担を考慮した職種選択、職場環境の配慮

障がいについて、ご自身で理解を深め、どのようなサポートが必要かを明確にすることが大切です。精神的なサポート体制や、体力的な負担を軽減できる職場環境を選ぶことが重要です。企業によっては、障がい者雇用に関する理解が進んでおり、適切な配慮やサポートを提供してくれる場合があります。

1-3. 興味関心とキャリアビジョン

お客様の要望に応える仕事： 顧客志向、サービス精神
介護事務、福祉施設の受付： 社会貢献への意欲、人とのコミュニケーション

あなたの興味関心は、キャリアプランを考える上で非常に重要な要素です。顧客の要望に応える仕事にやりがいを感じるという点は、接客業や事務職で活かせる強みです。また、介護事務や福祉施設の受付に興味があるということは、社会貢献への意欲が高く、人とのコミュニケーションを重視する性格であると考えられます。

2. 選択肢の検討：事務職継続か、資格取得か

現状の整理を踏まえ、二つの選択肢を比較検討しましょう。事務職を継続する場合と、資格を取得して新たな職種を目指す場合、それぞれのメリットとデメリットを理解することが重要です。

2-1. 事務職を継続する場合

メリット：

これまでの経験を活かせる
比較的早期に正社員として就職できる可能性がある
障がい者枠の求人には年齢制限がない

デメリット：

やりたい仕事ではない可能性がある
給与が低い場合がある
障がいへの理解がない職場もある

事務職を継続する場合、これまでの経験を活かせるというメリットがあります。また、障がい者枠の求人には年齢制限がないため、36歳でも十分にチャンスがあります。しかし、やりたい仕事ではない可能性や、給与が低い場合があるというデメリットも考慮する必要があります。障がいへの理解がない職場もあるため、企業選びは慎重に行う必要があります。

2-2. 資格取得をして新たな職種を目指す場合

メリット：

やりたい仕事に就ける可能性がある
キャリアアップの機会がある
専門性を高められる

デメリット：

資格取得に時間と費用がかかる
年齢的なハードルがある場合がある
就職活動が長引く可能性がある

資格取得をして新たな職種を目指す場合、やりたい仕事に就ける可能性が高まるというメリットがあります。また、キャリアアップの機会や、専門性を高められるという点も魅力的です。しかし、資格取得に時間と費用がかかる、年齢的なハードルがある場合がある、就職活動が長引く可能性があるというデメリットも考慮する必要があります。

3. キャリアプランの具体化：あなたの強みを活かすために

選択肢を比較検討した上で、具体的なキャリアプランを立てましょう。あなたの強みを活かし、将来のビジョンを実現するためのステップを明確にすることが重要です。

3-1. 事務職を継続する場合のキャリアプラン

自己分析： 自分の強みや弱みを改めて整理し、どのような事務職が向いているかを考える。
求人情報の収集： 障がい者枠の求人を中心に、企業の業務内容や労働条件を詳しく調べる。
企業研究： 企業のホームページや口コミサイトなどを参考に、企業の雰囲気や障がい者へのサポート体制を把握する。
応募書類の作成： 経験やスキルをアピールできる職務経歴書を作成し、障がいへの理解を求めるための工夫をする。
面接対策： 面接で自己PRや志望動機を的確に伝えられるように練習し、障がいについて正直に説明する準備をする。

事務職を継続する場合、自己分析を通じて、自分の強みを活かせる職種を見つけることが重要です。求人情報を収集し、企業研究をすることで、自分に合った企業を見つけることができます。応募書類の作成や面接対策を通じて、採用の可能性を高めましょう。

3-2. 資格取得をして新たな職種を目指す場合のキャリアプラン

資格の選定： 介護事務、医療事務など、興味のある職種に必要な資格を調べる。
資格取得のための学習： 通信講座や専門学校などを利用し、計画的に学習を進める。
インターンシップやボランティア： 資格取得前に、実際の職場で経験を積むことで、適性や仕事内容を理解する。
就職活動： 資格取得後、求人情報を収集し、応募書類の作成や面接対策を行う。

資格取得をして新たな職種を目指す場合、まず、どの資格を取得するかを決定することが重要です。学習計画を立て、計画的に学習を進めましょう。インターンシップやボランティアを通じて、実際の職場で経験を積むことで、ミスマッチを防ぐことができます。就職活動では、資格を活かせる企業を探し、自己PRや志望動機を明確に伝えましょう。

4. 障がい者雇用における注意点：理解とサポートを求める

障がい者枠での就職活動では、障がいについて理解を求め、適切なサポートを得ることが重要です。企業とのコミュニケーションを通じて、働きやすい環境を整えましょう。

4-1. 企業への開示と説明

障がいについて、企業に開示するかどうかは、個人の判断によります。しかし、障がいを隠して就職した場合、入社後に適切なサポートが得られない可能性があります。面接や入社前に、障がいについて正直に説明し、どのようなサポートが必要かを伝えることが重要です。

4-2. 必要なサポートの明確化

企業に求めるサポートを明確にしましょう。例えば、勤務時間の調整、休憩時間の確保、業務内容の配慮など、具体的な要望を伝えることが重要です。主治医や専門家と相談し、必要なサポートを明確にしておくと、企業との交渉がスムーズに進みます。

4-3. 職場環境の整備

働きやすい職場環境を整えるために、企業と協力しましょう。例えば、バリアフリー設備の確認、コミュニケーション方法の工夫、上司や同僚への理解促進など、様々な取り組みが考えられます。企業によっては、障がい者雇用に関する研修を実施している場合もありますので、積極的に参加しましょう。

5. 成功事例から学ぶ：希望を叶えた人々の声

実際に障がい者枠で就職し、活躍している人々の声を聞くことで、モチベーションを高め、具体的なイメージを持つことができます。成功事例を参考に、あなたのキャリアプランを具体化しましょう。

5-1. 事務職で活躍するAさんの場合

Aさんは、精神障がいを抱えながら、障がい者枠で一般事務職に就職しました。入社前に、障がいについて正直に説明し、必要なサポートを企業に伝えました。上司や同僚の理解を得て、無理なく業務に取り組んでいます。Aさんは、「自分のペースで仕事ができる環境があり、とても働きやすいです。困ったことがあれば、すぐに相談できる上司や同僚がいるので、安心して仕事に取り組むことができます」と話しています。

5-2. 介護事務で活躍するBさんの場合

Bさんは、以前は事務職として働いていましたが、介護事務の仕事に興味を持ち、資格を取得しました。障がい者枠で介護事務の仕事に就職し、現在は、利用者の対応や請求業務などを行っています。Bさんは、「資格を取得したことで、専門性を高めることができ、やりがいを感じています。利用者の方々から感謝の言葉をいただいたときは、本当に嬉しいです」と話しています。

これらの成功事例から、障がいがあっても、自分の強みを活かし、希望するキャリアを実現できることがわかります。積極的に情報収集し、行動することで、あなたの夢を叶えることができるでしょう。

6. 専門家への相談：キャリアの道しるべを求めて

一人で悩まず、専門家への相談も検討しましょう。キャリアコンサルタントやハローワークの専門家は、あなたの状況に合わせて、具体的なアドバイスやサポートを提供してくれます。専門家の力を借りることで、よりスムーズに就職活動を進めることができます。

キャリアコンサルタントは、あなたの強みや弱みを客観的に分析し、最適なキャリアプランを提案してくれます。また、応募書類の作成や面接対策など、具体的なサポートも行ってくれます。ハローワークの専門家は、求人情報の紹介や、障がい者向けの就職支援プログラムを提供しています。積極的に活用しましょう。

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7. まとめ：未来への一歩を踏み出すために

36歳、障がい者枠での転職は、決して簡単な道のりではありません。しかし、あなたの経験、スキル、そして障がいを理解し、適切な準備と行動をすることで、必ず道は開けます。事務職を継続するか、資格取得をして新たな職種を目指すか、どちらの選択肢にも可能性があります。あなたの強みを活かし、将来のビジョンを実現するために、積極的に情報収集し、行動しましょう。

まずは、現状を客観的に整理し、自分の強みや弱みを理解することから始めましょう。そして、キャリアプランを具体化し、必要な準備を進めてください。障がいについて、企業に開示し、必要なサポートを求めることも重要です。成功事例を参考に、モチベーションを高め、専門家への相談も検討しましょう。あなたの努力と行動が、必ず未来を切り開きます。諦めずに、一歩ずつ前進していきましょう。

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