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介護職の夜勤問題:退職理由と年齢の壁を乗り越えるための転職戦略

介護職の夜勤問題:退職理由と年齢の壁を乗り越えるための転職戦略

この記事では、介護職の夜勤体制の変更による退職を検討している38歳の相談者の方に向けて、転職活動における不安を解消し、キャリアを成功させるための具体的なアドバイスを提供します。特に、退職理由が採用側にどう映るか、年齢的なハンデをどのように克服するか、といった点に焦点を当てています。介護業界の現状を踏まえ、あなたの経験とスキルを最大限に活かせるような転職戦略を一緒に考えていきましょう。

現在、お泊まりつきデイサービスに勤務しています。昨年までは
早番…7時半~16時半
日勤…9時~18時
遅番…11時~20時
夜勤…16時~翌朝9時
でしたが
今年の4月から本社
の打ち出した業務改定により
早番…7時半~18時
遅番…9時~21時
夜勤…10時~翌朝10時の24時間
となりました。

これにより
全国の事業所で退職者が続出…
私の事業所でも
ほとんてどの職員…特に主婦層や若手男子が退職。
今まで最高のチームだとみんなが自負するくらい仲が良かったメンバーがガタガタに崩れました。
おまけに『介護度4、5の人を進んで受け入れ』のお達しまで出たので
さらに事業所内はバタバタ…。

長時間勤務って、
職員自身もイライラして、周りが見えなくなるような気がしますし、
実際に自分も含め、ほかの職員もいっぱいいっぱいで24時間夜勤のメリットがなにもない気がします。

実は私も退職を考えてますが
勤務して2年で辞めることがプライドとして許さず辛うじて頑張ってました。

しかし…24夜勤が月に8回、しかも明けの翌日は早番の日までではじめるともう…。

相談は
次もデイサービスに就職する場合
勤務態勢が理由で退職…というのは採用側にどう映るか…と
38才でこの業界での採用はやはり難しいか?です。

私は大卒で一般企業で営業を8年経験したあと、どうにかこうにか社会福祉士をとり
知的障がい者の作業所に数年勤務
その後、2年前に高齢者をやりたくてオープニングスタッフとして
デイサービスに就職しました。

業務改定されるまでは
ほんとに仕事が楽しかったのですが
辞めただけの人員の補充もなくヘトヘトです。
ちなみに施設長は『上が決めたことなんだから従うしかないよ…』という感じです。

1. 退職理由をどのように説明すれば良いのか?

まず、退職理由を正直に伝えることは重要です。しかし、単に「勤務体制がきつかった」と伝えるだけでは、採用担当者にネガティブな印象を与えかねません。重要なのは、なぜその勤務体制があなたにとって負担だったのか、そして、あなたがどのような働き方を求めているのかを具体的に説明することです。

ポイント:

  • 客観的な事実を伝える: 具体的な勤務時間、夜勤の回数、人員不足など、客観的な事実を伝えます。
  • ポジティブな表現を心がける: 「きつかった」という表現ではなく、「体力的な負担が大きかった」「生活とのバランスが取りにくくなった」など、より具体的に伝えます。
  • キャリアビジョンを示す: 今後のキャリアプランを伝え、今回の退職がキャリアアップのためであることを示唆します。例えば、「より質の高い介護を提供したい」「利用者様との時間を大切にしたい」など、具体的な目標を伝えます。

具体的な例文:

「前職では、24時間夜勤を含むシフト制で勤務しておりました。介護度の高い利用者様の増加に伴い、業務量が増加し、体力的な負担が大きくなりました。また、生活リズムが不規則になり、体調管理が難しくなったため、より安定した勤務体制で、利用者様とじっくり向き合える環境を求めて転職を決意しました。」

2. 年齢による採用への影響と対策

38歳という年齢は、決して不利ではありません。あなたのこれまでの経験、特に社会福祉士の資格と、一般企業での営業経験、知的障がい者施設での勤務経験は、介護業界で非常に高く評価される可能性があります。年齢よりも、これまでの経験をどのように活かせるかをアピールすることが重要です。

ポイント:

  • 経験を具体的にアピール: 営業経験で培ったコミュニケーション能力、問題解決能力、交渉力は、利用者様やご家族との関係構築に役立ちます。知的障がい者施設での経験は、多様なニーズに対応できる能力を示します。
  • 社会福祉士の資格を活かす: 専門的な知識とスキルは、チームを牽引するリーダーシップを発揮する上で強みとなります。
  • 自己PRで熱意を伝える: 介護業界への熱意、これまでの経験を活かして貢献したいという意欲を強くアピールします。

自己PRの例:

「これまでの営業経験で培ったコミュニケーション能力を活かし、利用者様やご家族との信頼関係を築き、安心して過ごせる環境づくりに貢献したいと考えています。また、知的障がい者施設での勤務経験を通じて、多様なニーズに対応できる柔軟性を身につけました。社会福祉士としての専門知識を活かし、チームをまとめ、質の高い介護を提供できるよう、積極的に貢献していきたいと考えています。」

3. 履歴書と職務経歴書の書き方

履歴書と職務経歴書は、あなたの経験とスキルを効果的に伝えるための重要なツールです。以下のポイントを参考に、魅力的な書類を作成しましょう。

履歴書:

  • 職務経歴: 職務経歴は、時系列で詳細に記述します。各職務での役割、実績、経験を具体的に記載します。
  • 志望動機: なぜその施設で働きたいのか、あなたの強みとどのように貢献できるのかを具体的に記述します。
  • 自己PR: あなたの人柄、スキル、経験をアピールします。

職務経歴書:

  • 職務内容: 各職務での具体的な業務内容を詳細に記述します。
  • 実績: 達成した目標、改善した点、貢献したことなどを数値データを用いて具体的に示します。
  • スキル: 介護技術、コミュニケーション能力、問題解決能力など、あなたのスキルを具体的に記載します。

例:

職務経歴書 – デイサービス

  • 職務内容: 利用者のバイタルチェック、食事・入浴・排泄の介助、レクリエーションの企画・実施、記録業務、ご家族との連携など。
  • 実績: 利用者の満足度向上に貢献、レクリエーションの企画・実施により、利用者の笑顔が増加。
  • スキル: 介護福祉士、認知症ケア、コミュニケーション能力、記録作成スキル。

4. 面接対策

面接では、あなたの熱意と能力を最大限にアピールすることが重要です。以下のポイントを参考に、万全の準備をしましょう。

面接前の準備:

  • 自己分析: 自分の強み、弱み、経験、スキルを整理し、自己PRを準備します。
  • 企業研究: 応募先の施設の理念、特徴、サービス内容などを理解し、志望動機を具体的にします。
  • 想定質問への回答準備: よくある質問(退職理由、志望動機、自己PR、経験、スキルなど)への回答を準備します。
  • 逆質問の準備: 面接官への質問をいくつか用意し、積極的に質問することで、熱意をアピールします。

面接中のポイント:

  • ハキハキと話す: 明るく、自信を持って話すことが重要です。
  • 誠実な態度: 嘘偽りなく、正直に答えます。
  • 熱意を伝える: 介護業界への熱意、貢献したいという意欲を伝えます。
  • 具体的に話す: 抽象的な表現ではなく、具体的なエピソードを交えて話します。

よくある質問と回答例:

質問: なぜ前職を退職されたのですか?

回答例: 「前職では、24時間夜勤を含むシフト制で勤務しておりましたが、業務量の増加と生活リズムの乱れにより、体力的な負担が大きくなりました。より安定した勤務体制で、利用者様とじっくり向き合える環境を求めて転職を決意しました。」

質問: 当施設でどのようなことをしたいですか?

回答例: 「これまでの営業経験で培ったコミュニケーション能力を活かし、利用者様やご家族との信頼関係を築き、安心して過ごせる環境づくりに貢献したいと考えています。また、社会福祉士としての専門知識を活かし、チームをまとめ、質の高い介護を提供できるよう、積極的に貢献していきたいと考えています。」

5. 転職活動を成功させるためのその他のポイント

情報収集:

  • 求人サイトの活用: 介護職専門の求人サイトを活用し、希望条件に合った求人を探します。
  • 転職エージェントの活用: 転職エージェントに登録し、キャリア相談や求人紹介、面接対策などのサポートを受けます。
  • 施設見学: 気になる施設の雰囲気を事前に確認するために、施設見学を積極的に行います。

メンタルヘルスケア:

  • ストレス管理: 転職活動は、精神的な負担が大きくなることがあります。適度な休息、趣味の時間、友人との交流など、自分なりのストレス解消法を見つけましょう。
  • 家族や友人との相談: 悩みや不安を一人で抱え込まず、家族や友人に相談しましょう。
  • 専門家への相談: 必要に応じて、カウンセラーや専門家への相談も検討しましょう。

自己成長:

  • 資格取得: 介護福祉士、ケアマネージャーなどの資格取得を目指し、スキルアップを図ります。
  • 研修参加: 介護技術や専門知識を習得するための研修に積極的に参加します。
  • 情報収集: 介護に関する最新の情報や動向を常に把握し、自己研鑽に励みます。

今回のケースでは、24時間夜勤という過酷な労働環境が退職の大きな理由となっています。しかし、それは決してネガティブな要素ではありません。むしろ、あなたがより良い環境で、より質の高い介護を提供したいという強い意志の表れと捉えることができます。あなたのこれまでの経験とスキルを活かし、新たな一歩を踏み出すためのサポートを惜しみません。

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6. まとめ:あなたのキャリアを成功に導くために

今回のケーススタディを通して、介護職の夜勤問題に直面し、転職を考えている38歳の相談者の方の抱える不安を解消し、転職を成功させるための具体的な戦略を提示しました。退職理由の伝え方、年齢への対策、履歴書・職務経歴書の作成、面接対策、そして転職活動を成功させるためのその他のポイントについて解説しました。

あなたのこれまでの経験、社会福祉士の資格、そして介護業界への熱意は、必ずや転職活動を成功に導く力となります。自信を持って、積極的に行動し、あなたの理想とするキャリアを実現してください。応援しています!

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