不器用でも大丈夫！障害者支援施設で「私」らしく活躍するためのキャリアアップ術
不器用でも大丈夫！障害者支援施設で「私」らしく活躍するためのキャリアアップ術
今回の相談内容は、障害者支援施設で生活支援員として働くあなたが、新しい部署での業務に戸惑い、自身の強みを活かせず悩んでいるというものです。具体的な業務内容や人間関係、そしてキャリアに対する不安が入り混じった複雑な状況が伝わってきます。
障害者支援施設で生活支援員をしています。昨年度まで入所部で生活介護メインの業務をしておりましたが異動で日中活動の作業場に配属になりました。主な作業内容は雑誌の付録やパンフレットの封入作業、余暇活動、画像にあるような吊り下げ型トイレ用芳香防臭剤の紐を通して結んだりする作業をしています。利用者は紐を通す事は出来ますが結ぶ事は困難なので職員が結んでいます。ただ結ぶだけではダメでして、紐に歪み、結び目に捻れ、先っぽから1センチくらいで結べていないと欠陥品になってしまいます。小さい頃から不器用で利用者に提供する細かい作業を上手く出来ず悩んでいます。商品なので練習で貰って消費するわけにもいきません。先輩に何度も教えてもらい練習しましたが、なかなかうまくできず、2週間程して先輩から「⚪︎⚪︎さんは折り紙やプラモデルを組み立てるのか苦手だよね？」と尋ねられました。自分は正直に苦手ですと答えました。先輩からは「紐結びは自分達がやるからやらなくて良いよ、苦手な事を無理してやっても貴方が苦しくなるだけ」「自分達が結びをやってる時に利用者の対応をしてもらったりとかでも良いし」「他にも自分で苦手な作業は遠慮しないで言って欲しい」「⚪︎⚪︎さんが得意な事や自信ある事で力になって欲しい」「チームだからお互いに苦手な所を補えれば良いから」と言われました。自分は余暇活動をお願いしたいと言われて、利用者を散歩に連れて行ったり今後の余暇の時間にレクを行う為に色々と案を考えています。(手作りのシャボン玉など)ただ空き時間が沢山あり、連絡帳を書いたりケース記録を入力した後に先輩達は結び作業をしている中、自分は手持ち無沙汰になる事が多く、その時間はかなり気まずいです。利用者対応も先に先輩が動いてしまい後手後手になる事が多いです。工作作業などは先輩達メインになってます。ぎこちない気遣いを感じており、申し訳ない気持ちで一杯です。前の部署は大雑把な部分がありましたが現在の部署は細かい事でも指摘される事が多く(指摘の言い方は優しいです。)そのせいか仕事に対して消極的になっています。利用者と仲良くなったり、フットワークには自信があります。なんとか戦力になれるように頑張りたいのですが、アドバイスを頂きたいです。よろしくお願い致します。
あなたは、新しい職場での役割に戸惑い、自身の強みを活かせないことに悩んでいますね。細かい作業が苦手で、先輩たちのサポートに甘えていることに罪悪感を感じているようです。しかし、あなたは利用者とのコミュニケーションやフットワークには自信があり、余暇活動の企画にも意欲的です。この状況を打開し、あなたらしく活躍するための具体的なステップを一緒に考えていきましょう。
1. 自己分析：あなたの強みと弱みを理解する
まず、現状を客観的に分析し、あなたの強みと弱みを明確にしましょう。今回の相談内容から、あなたは以下の強みを持っていると考えられます。
- 利用者とのコミュニケーション能力: 利用者と仲良くなれる、フットワークが良いという点は、生活支援員として非常に重要な資質です。
- 余暇活動への意欲: 利用者のために、シャボン玉などのレクリエーションを企画するなど、積極的に活動しようとする姿勢は素晴らしいです。
一方、今回の相談内容から、以下の点が課題として挙げられます。
- 細かい作業への苦手意識: 紐を結ぶ作業など、細かい作業が苦手なことは、現在の業務において課題となっています。
- 自己肯定感の低下: 細かい指摘や、先輩たちのサポートに甘えていることへの罪悪感から、仕事への消極的な姿勢が見られます。
- 業務への慣れ: 新しい部署に異動したばかりで、業務に慣れていないことも、不安の一因となっているでしょう。
自己分析は、あなたのキャリアを考える上で非常に重要なステップです。自分の強みと弱みを理解することで、今後のキャリアプランを立てやすくなります。例えば、あなたの強みであるコミュニケーション能力を活かせるような業務に積極的に取り組むことや、弱みを補うために周囲の協力を仰ぐことなどが考えられます。
2. チームワークを活かす：周囲との連携を強化する
あなたは、先輩たちが紐結び作業をしている間、手持ち無沙汰になることに気まずさを感じています。しかし、先輩たちは「苦手なことは遠慮しないで言って欲しい」「得意なことで力になって欲しい」と言ってくれています。これは、チームとして互いに協力し合おうという、非常に良い関係性を示唆しています。
チームワークを強化するために、以下の点を意識してみましょう。
- 積極的にコミュニケーションを取る: 先輩たちに、自分の得意なこと（利用者とのコミュニケーション、レクリエーションの企画など）を伝え、積極的に協力体制を築きましょう。
- 困ったことは相談する: 苦手な作業や、分からないことは、遠慮せずに先輩に相談しましょう。相談することで、解決策が見つかるだけでなく、チームとしての連携も深まります。
- 感謝の気持ちを伝える: 助けてもらったときには、感謝の気持ちを言葉で伝えましょう。感謝の気持ちを伝えることで、人間関係が良好になり、より働きやすい環境が生まれます。
チームワークを活かすことで、あなたの弱みを補い、強みを最大限に活かすことができます。また、チーム全体で業務効率を向上させ、より質の高い支援を提供することにも繋がります。
3. キャリア目標を設定する：あなたの「なりたい姿」を描く
あなたは、今の職場でどのように活躍したいですか？ 将来的にどのような生活支援員になりたいですか？ キャリア目標を設定することで、日々の業務に対するモチベーションを高め、具体的な行動計画を立てることができます。
キャリア目標を設定する際には、以下の点を意識しましょう。
- 長期的な目標と短期的な目標を設定する: 長期的な目標（例：利用者の方々から信頼される生活支援員になる）と、それを達成するための短期的な目標（例：利用者の方々の名前を覚える、レクリエーションを企画する）を設定しましょう。
- 具体的な行動計画を立てる: 目標を達成するための具体的な行動計画を立てましょう。例えば、「利用者とのコミュニケーション能力を高めるために、毎日一人の方と話す時間を設ける」などです。
- 定期的に見直す: キャリア目標は、状況に応じて見直すことが重要です。定期的に目標を見直し、必要に応じて修正することで、常に最適なキャリアプランを維持できます。
あなたのキャリア目標は、あなたの「なりたい姿」を実現するための羅針盤となります。目標に向かって努力することで、自己成長を実感し、仕事へのやりがいも高まるでしょう。
4. スキルアップ：強みを伸ばし、弱みを克服する
あなたの強みであるコミュニケーション能力をさらに伸ばし、弱みである細かい作業への苦手意識を克服するためのスキルアップに取り組みましょう。
強みを伸ばすためのスキルアップ
- コミュニケーションスキル研修: コミュニケーションスキルに関する研修を受講することで、利用者とのより効果的なコミュニケーション方法を学ぶことができます。
- 傾聴スキル研修: 利用者の話を丁寧に聞き、共感する力を高めることで、信頼関係を築きやすくなります。
- レクリエーション企画の勉強: 利用者のニーズに合ったレクリエーションを企画するために、様々なレクリエーションのアイデアを学び、実践してみましょう。
弱みを克服するためのスキルアップ
- 作業練習: 紐結びなどの細かい作業は、練習することで改善できます。先輩にアドバイスをもらいながら、地道に練習を重ねましょう。
- 作業効率化の工夫: 作業効率を上げるために、自分なりの工夫をしてみましょう。例えば、作業手順を見直したり、道具の使い方を工夫したりすることで、作業時間を短縮することができます。
- 周囲の協力を得る: 苦手な作業は、無理に一人で抱え込まず、周囲の協力を得ましょう。先輩や同僚に相談し、サポートを受けることで、負担を軽減することができます。
スキルアップは、あなたの成長を加速させ、仕事への自信を深めるための重要な要素です。積極的に学び、実践することで、あなたのキャリアは大きく開花するでしょう。
5. 周囲のサポートを最大限に活用する：相談しやすい環境を作る
あなたは、先輩たちが「苦手なことは遠慮しないで言って欲しい」と言ってくれているように、恵まれた環境にいます。このサポートを最大限に活用し、積極的に相談することで、あなたの悩みは解決へと向かいます。
相談しやすい環境を作るためには、以下の点を意識しましょう。
- 積極的にコミュニケーションを取る: 日頃から、先輩や同僚と積極的にコミュニケーションを取り、良好な人間関係を築きましょう。
- 困ったことはすぐに相談する: 困ったことや分からないことは、一人で抱え込まず、すぐに相談しましょう。早めに相談することで、問題が深刻化するのを防ぐことができます。
- 感謝の気持ちを伝える: 相談に乗ってくれた人には、感謝の気持ちを言葉で伝えましょう。感謝の気持ちを伝えることで、相手との関係性がより良好になり、相談しやすくなります。
- フィードバックを求める: 自分の仕事について、先輩や同僚にフィードバックを求めましょう。フィードバックを受けることで、自分の強みや弱みを客観的に把握し、改善点を見つけることができます。
周囲のサポートを積極的に活用することで、あなたは一人で悩むことなく、成長することができます。また、チーム全体で問題を解決し、より良い支援を提供することにも繋がります。
6. ポジティブな思考を心がける：自己肯定感を高める
あなたは、細かい指摘や、先輩たちのサポートに甘えていることへの罪悪感から、自己肯定感が低下しているようです。しかし、あなたは利用者とのコミュニケーションやフットワークには自信があり、余暇活動の企画にも意欲的です。ポジティブな思考を心がけ、自己肯定感を高めることで、仕事へのモチベーションを維持し、積極的に行動できるようになります。
ポジティブな思考を心がけるためには、以下の点を意識しましょう。
- 自分の強みに目を向ける: 自分の強み（利用者とのコミュニケーション能力、フットワークの良さなど）を意識し、それを活かせる場面に積極的に取り組みましょう。
- 小さな成功を積み重ねる: 小さな目標を立て、それを達成することで、自己肯定感を高めましょう。例えば、「今日は利用者の名前を一人覚える」など、達成しやすい目標を設定し、それをクリアしていくことで、自信を深めることができます。
- 失敗を恐れない: 失敗を恐れず、積極的にチャレンジしましょう。失敗から学び、次へと活かすことで、成長することができます。
- 感謝の気持ちを持つ: 周囲の人々への感謝の気持ちを忘れずに、感謝の言葉を伝えましょう。感謝の気持ちを持つことで、心が豊かになり、前向きな気持ちで仕事に取り組むことができます。
- 自分を褒める: 頑張った自分を褒めてあげましょう。自分を褒めることで、自己肯定感が高まり、モチベーションを維持することができます。
ポジティブな思考を心がけることで、あなたは困難な状況にも立ち向かい、成長することができます。自己肯定感を高め、自信を持って仕事に取り組むことで、あなたのキャリアはさらに輝きを増すでしょう。
7. 転職も視野に：キャリアの選択肢を広げる
今の職場で努力を重ねても、どうしても状況が改善しない場合、転職も一つの選択肢です。転職することで、あなたの強みを活かせる職場や、より働きやすい環境を見つけることができるかもしれません。
転職を検討する際には、以下の点を意識しましょう。
- 自己分析を徹底する: 自分の強み、弱み、キャリア目標を改めて見つめ直し、どのような職場を求めているのかを明確にしましょう。
- 情報収集を行う: 転職サイトや転職エージェントなどを活用し、様々な求人情報を収集しましょう。
- 求人情報を比較検討する: 複数の求人情報を比較検討し、あなたの希望に合った職場を探しましょう。
- 面接対策を行う: 面接対策を行い、あなたの魅力を最大限にアピールできるように準備しましょう。
- 転職エージェントを活用する: 転職エージェントは、あなたの転職活動をサポートしてくれます。転職エージェントに相談し、アドバイスを受けながら、転職活動を進めましょう。
転職は、あなたのキャリアを大きく変える可能性を秘めています。慎重に検討し、最適な選択をしましょう。
今回の相談内容から、あなたは、現在の職場での業務に戸惑い、自身の強みを活かせず悩んでいることがわかりました。しかし、あなたは利用者とのコミュニケーションやフットワークには自信があり、余暇活動の企画にも意欲的です。今回の記事で提案したステップを実践することで、あなたは、現在の状況を打開し、あなたらしく活躍できるようになるでしょう。自己分析、チームワークの強化、キャリア目標の設定、スキルアップ、周囲のサポートの活用、ポジティブな思考、そして転職という選択肢。これらの要素を組み合わせることで、あなたのキャリアは大きく開花するはずです。あなたの今後の活躍を心から応援しています。
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