パワハラとセクハラで退職後、障害者支援の職場で働く23歳女性が抱える悩み：多様な働き方とメンタルヘルスの視点から

この記事では、化粧品会社でのパワハラとセクハラを経験し、障害者支援の職場で働き始めた23歳の女性が直面している、仕事と人間関係に関する悩みに焦点を当てます。多様な働き方（正社員、パート、身内経営の職場）と、メンタルヘルス（パワハラ、セクハラ、人間関係の悩み）という二つのテーマを軸に、具体的な解決策と、より良い働き方を見つけるためのヒントを提供します。

化粧品会社で5年務め、パワハラやいじめで仕事を辞めました（ゴミを頭に投げられたり暴力、はばにする、パシリなど。わざと悪意があってやっています）。現在、叔母の誘いもあり叔母が経営している障害者の支援をする放課後デイサービスで働いています。

叔母の職場に就職してもうすぐ1年になります。叔母は代表をしているのもあってか、仕事が忙しくほとんど会っていません。仕事は初めの方は良かったのですが、最近また辛く思うことが増えました。

今の職場では、私含め正社員が4人、パートが10人です。施設が3つもあり、常に人が少ないなか日々パンクしそうな仕事をしています。1年で正社員2人パート2人全員で4人退職しました。平均年齢が40代から50代です。わたしだけ20代（現在23歳）一人です。

私は3つの内2つの施設の事務、請求業務を1人でやっています。午後3時頃までひたすら事務をし、3時くらいから19時まで子供の支援です。家具の移動で部屋全てにある机や椅子の移動をを週に2回あるのですが私が基本やります。掃除も他のスタッフが子供をご自宅へ送っているのでそれも私1人です。私以外のスタッフはパートが多く早く帰ってしまう上、若いからと言っては力仕事やめんどうな雑用を頻繁にお願いされます。

叔母の息子（いとこ）がいるのですが今年22歳で、重度の自閉症です。小さい頃から遊んだことがあったり、身内なのでずっと関わりがありました。就職をしてから頻繁に関わるようになってきました（前までは年に1回）。段々いとこのセクハラが酷くなってきました。前までは発言くらい、私の母が目を光らせていましたが、就職してからはおしりを掴まれたり、発言もエグい下ネタ、急に引っ張って抱きしめたりほっぺをつねったりします。叔母に相談しても、叱っておくとは言うもののなおりません。息子で重度の障害がゆえにあまり叱れないのか、障害の特性なのか。わたしにも、私の注意が足りないから気をつけてと言われます。障害の特性だからと言われます。私なりに距離を置いたり、背後を向けないように気をつけていますが私にも原因があると言われます。

現在、人が足りなく、私が多くの仕事を任されていることや、叔母であるがゆえ、辞める勇気もでずずっと不安をかかえています。年収は300万いかないくらいなので、他にも仕事はあるのでは？でもどこいってもまた辛いことはあるだろうし一緒だとも思ってしまいます。

ずっと経営してきたのに、消防管理責任者が居なくて、最近消防に指摘をされ、管理責任者の試験を私が受けることになり受け、消防管理責任者になりました。施設の責任者も私が2つやっています。まだ入社して1年なのにいきなり責任者をやってと言われました。

新年度から障害をもったいとこの兄（健常児）が入社しますが、叔母は鼻水が出るだけで休ませたり、バンドをやっているので、バンド優先で来てもらうと言っていました。次期社長にする見たいですが、、

たくさんの不満と不安がありますが、踏み出す勇気も、誰かに全てを話す勇気もありません。身内なので親にも言えません。もうどうしたらいいでしょうか、、

1. 現状の整理：抱えている問題の可視化

まず、現状を客観的に整理し、抱えている問題を具体的に把握することから始めましょう。あなたの状況は、大きく分けて以下の3つの問題に集約されます。

過重労働と不公平感: 事務と支援業務の兼務、力仕事の負担、責任者の役割、人手不足による業務過多。
セクハラ問題: いとこからのセクハラ行為、叔母の対応、周囲の理解不足。
将来への不安: 辞めることへの躊躇、身内経営の職場、キャリアパスへの疑問。

これらの問題は、それぞれが複雑に絡み合い、あなたの精神的な負担を増大させていると考えられます。まずは、それぞれの問題について詳しく見ていきましょう。

2. 過重労働と不公平感への対処法

過重労働と不公平感は、あなたの心身に大きな負担を与えているでしょう。この問題に対処するためには、以下のステップを踏むことが重要です。

2-1. 業務内容の可視化と記録

まず、日々の業務内容を詳細に記録しましょう。具体的にどのような業務を、どのくらいの時間で行っているのかを可視化することで、客観的な状況把握が可能になります。記録には、以下の項目を含めると良いでしょう。

業務内容（事務、支援、力仕事など）
業務時間
業務頻度
負担に感じる点

この記録は、上司（叔母）に現状を説明する際の根拠となります。また、自分自身の負担を認識し、改善策を検討するための材料にもなります。

2-2. 上司（叔母）とのコミュニケーション

記録を基に、上司（叔母）と率直に話し合う必要があります。ただし、感情的にならず、客観的な事実と具体的な改善策を提示することが重要です。例えば、以下のような内容を伝えてみましょう。

現在の業務量と負担について（記録を提示しながら）
特定の業務（力仕事など）の負担が大きいこと
業務分担の見直しや、人員増強の必要性
今後のキャリアプランについて（責任者としての役割と、それに対する評価など）

話し合いの際には、一方的な要求ではなく、建設的な提案を心掛けることが大切です。例えば、「〇〇の業務を他のスタッフと分担することで、より効率的に業務を進められると思います」といった具体的な提案をすることで、相手も協力しやすくなります。

2-3. 専門家への相談

上司との話し合いがうまくいかない場合や、状況が改善しない場合は、外部の専門家への相談も検討しましょう。例えば、労働問題に詳しい弁護士や、キャリアコンサルタントに相談することで、客観的なアドバイスや、法的手段の可能性について知ることができます。

3. セクハラ問題への対応

セクハラ問題は、あなたの心身に深刻な影響を与える可能性があります。この問題に対しては、迅速かつ適切な対応が必要です。

3-1. 行為の記録と証拠の確保

セクハラ行為があった場合は、日時、場所、内容、目撃者の有無などを詳細に記録しましょう。可能であれば、証拠となるもの（写真、音声データ、メールなど）を確保しておきましょう。これらの記録は、今後の対応において重要な証拠となります。

3-2. 職場内での相談と対応

まずは、上司（叔母）に再度相談し、具体的な対応を求めましょう。前回同様の対応しか得られない場合は、以下の対応を検討しましょう。

人事部への相談: 会社に人事部がある場合は、人事部に相談し、セクハラに関する相談窓口や、対応について確認しましょう。
第三者への相談: 職場の同僚や、信頼できる第三者に相談し、状況を共有しましょう。
セクハラに関する相談窓口の利用: 外部の相談窓口（労働局、弁護士会など）に相談し、専門家のアドバイスを受けましょう。

3-3. 法的手段の検討

職場内での対応がうまくいかない場合や、セクハラ行為が継続する場合は、法的手段を検討することも必要です。弁護士に相談し、法的措置（損害賠償請求、告訴など）の可能性について検討しましょう。

4. 将来への不安とキャリアパスの検討

現在の職場での状況や、将来への不安を抱えていることは当然のことです。この問題に対処するためには、以下のステップを踏むことが重要です。

4-1. 自己分析とキャリアプランの明確化

まずは、自己分析を行い、自分の強み、興味、価値観を明確にしましょう。そして、将来どのような働き方をしたいのか、どのようなキャリアを築きたいのかを具体的に考えましょう。自己分析には、以下の方法が有効です。

自己分析ツール: 職業適性診断、性格診断などのツールを利用し、客観的な自己分析を行う。
キャリアカウンセリング: キャリアコンサルタントに相談し、専門的なアドバイスを受ける。
過去の経験の振り返り: これまでの仕事経験を振り返り、成功体験や失敗体験から学びを得る。

キャリアプランを明確にすることで、目標に向かって具体的な行動を起こすことができます。

4-2. 転職活動の準備

現在の職場に留まることが難しいと判断した場合は、転職活動の準備を始めましょう。転職活動には、以下のステップが含まれます。

情報収集: 転職サイト、求人情報、企業情報を収集し、興味のある求人を探す。
応募書類の作成: 履歴書、職務経歴書を作成し、自己PRや志望動機を明確にする。
面接対策: 面接での質問対策、自己PRの練習、企業の情報を収集する。
情報収集: 転職エージェントに登録し、求人紹介やキャリア相談を受ける。

転職活動は、時間と労力がかかるものですが、あなたの将来にとって重要な一歩となります。

4-3. 副業やフリーランスという選択肢

正社員としての働き方以外にも、副業やフリーランスという選択肢があります。副業は、現在の仕事を続けながら、自分のスキルや興味を活かして収入を得る方法です。フリーランスは、自分のスキルを活かして、自由に仕事をする働き方です。これらの働き方は、あなたのキャリアの選択肢を広げ、収入アップにも繋がる可能性があります。

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5. 身内経営の職場で働くことのメリット・デメリット

身内経営の職場で働くことは、メリットとデメリットの両方があります。あなたの状況を理解するためにも、これらの点を整理しておきましょう。

5-1. メリット

人間関係: 家族や親しい間柄であるため、比較的良好な人間関係を築きやすい。
融通の利きやすさ: 労働時間や休暇など、柔軟な対応が期待できる場合がある。
経営への関与: 経営に関わる機会がある場合、キャリアアップに繋がる可能性がある。

5-2. デメリット

感情的な問題: 家族間の感情的な問題が、仕事に影響を与える可能性がある。
公私の区別: 公私混同になりやすく、仕事とプライベートの区別がつきにくい。
評価の難しさ: 客観的な評価が難しく、不公平感を感じやすい。
将来性への不安: 後継者問題など、将来的な不安を抱きやすい。

あなたの場合は、デメリットが強く表れている状況と言えるでしょう。身内経営の職場では、特に人間関係や評価の問題が深刻化しやすい傾向があります。

6. ストレスマネジメントとメンタルヘルスのケア

現在の状況は、心身に大きなストレスを与えている可能性があります。ストレスを適切に管理し、メンタルヘルスをケアすることは、あなたの健康と幸福のために不可欠です。

6-1. ストレスの原因の特定

まずは、何がストレスの原因となっているのかを特定しましょう。仕事内容、人間関係、将来への不安など、具体的な原因を把握することで、対策を立てることができます。

6-2. ストレス解消法の実践

自分に合ったストレス解消法を見つけ、実践しましょう。例えば、以下のような方法があります。

休息: 十分な睡眠時間を確保し、心身を休ませる。
運動: 適度な運動を行い、心身のリフレッシュを図る。
趣味: 自分の好きなことに時間を使い、気分転換をする。
リラックス法: 瞑想、深呼吸、アロマテラピーなど、リラックスできる方法を試す。
相談: 信頼できる人に悩みを聞いてもらう。

6-3. 専門家への相談

ストレスが深刻な場合や、自分で対処できない場合は、専門家（カウンセラー、精神科医など）に相談しましょう。専門家は、あなたの状況を客観的に評価し、適切なアドバイスや治療を提供してくれます。

7. 具体的な行動計画：ステップバイステップ

最後に、具体的な行動計画を立て、一つずつ実行していくことが重要です。以下に、あなたの状況に応じたステップバイステップの行動計画を提案します。

7-1. 今週の目標

業務記録の開始: 今週から、日々の業務内容を記録し始める。
セクハラ行為の記録: セクハラ行為があった場合は、詳細を記録する。
ストレス解消法の実践: 毎日、15分間のリラックスタイムを設ける。

7-2. 今月の目標

上司（叔母）との面談: 業務内容と負担について、上司と話し合う機会を設ける。
セクハラ問題の対応: 上司にセクハラ問題について相談し、対応を求める。
自己分析の開始: 自己分析ツールを利用し、自分の強み、興味、価値観を明確にする。

7-3. 次のステップ

専門家への相談: 必要に応じて、労働問題に詳しい弁護士や、キャリアコンサルタントに相談する。
転職活動の準備: 転職サイトへの登録、求人情報の収集を開始する。
キャリアプランの検討: 副業やフリーランスなど、多様な働き方について情報収集する。

この行動計画は、あくまでも一例です。あなたの状況に合わせて、柔軟に計画を立て、実行していくことが大切です。

8. まとめ：未来への一歩を踏み出すために

あなたは、化粧品会社でのパワハラ、セクハラという辛い経験を経て、障害者支援という新しい分野で働き始めました。しかし、現在の職場でも、過重労働、セクハラ、将来への不安といった問題を抱えています。今回の記事では、これらの問題に対して、具体的な解決策と、より良い働き方を見つけるためのヒントを提供しました。

あなたの抱える問題は、決して一人で解決できるものではありません。しかし、諦めずに、一つずつ行動を起こしていくことで、必ず未来は開けます。まずは、現状を客観的に把握し、問題点を整理することから始めましょう。そして、上司とのコミュニケーション、セクハラ問題への対応、キャリアプランの検討など、具体的な行動計画を立て、実行していくことが重要です。

また、ストレスマネジメントとメンタルヘルスのケアも忘れずに行いましょう。心身の健康を保ちながら、未来への一歩を踏み出すために、積極的に行動していくことが大切です。あなたはまだ23歳、これから無限の可能性があります。自分の価値観を大切にし、自分らしい働き方を見つけてください。応援しています。

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