オンライン営業から公務員へ？社会人1年目の転職の悩みと、本当に大丈夫なのかという不安を解消！

この記事では、社会人1年目でオンライン営業の仕事をしているあなたが、公務員への転職を考えているものの、今の仕事への罪悪感や、本当に公務員に向いているのかという不安を抱えている状況について、具体的なアドバイスを提供します。あなたの抱える悩みと、転職活動を成功させるためのヒントを、比較検討形式で解説していきます。

社会人1年目で現在、オンライン営業の仕事をしておりますが、公務員に転職をしようか悩んでおります。現在、福祉施設を中心にオンラインで商材営業をしております(福祉施設や社会福祉法人向けに電子検温計、電子カルテ、ウォーターサーバーなどを営業しております)。職場の人はみんな良い人で、営業というもののノルマよりもコール数を上げることを重視しているので、煽りは特にありません。断られる前提という感じなので、もし契約できそうになかったらアドバイスを頂いたりすることのできるいい環境です。しかし営業そのものに罪悪感を抱え込むようになりました。

営業は断られるのは当たり前ということはわかってますが、それでも話を聞いてくれない人に当たるとめっちゃ辛いです(もちろん話を聞いてくれたり、首を縦に振る方もいらっしゃいますが…)ある日、放課後デイサービス施設に新型コロナの感染注意アナウンスのチューナーを紹介したところ、施設長様は話を聞いてくれたものの「ごめんなさい…凄くありがたいサービスですが、発達障害を抱えているお子さんの中には音そのものに敏感なので、チューナー設置がかなり難しいんです…」と仕方のない事情を説明して断ってきました。大学で福祉を学んでおり、社会福祉士の資格を持っておりますので、その事情はすぐに理解できました。さらに施設長は大変優しく「もちろんサービス自体悪い物ではありませんし、利用者の事情がなければサービスを検討したいところでした。中には全然話を聞いてくれない施設長もいらっしゃるかもしれません。ですが、我々ソーシャルワーカーは常に利用者と向き合うのが精一杯で、営業となると余計な仕事が増えると躊躇する方が多いんです…仕方がないことですが、決して落ち込まないでください。大変だと思いますが、頑張って下さい」と激励の言葉を頂きました。

本当は公務員として社会福祉士になりたかったのですが、公務員試験と実習期間が被っており、ゼミの先生からも公務員試験と実習の両立は反対されました…資格はどうしても取りたかったので、公務員試験は諦めざるを負えませんでした…その上、実習では利用者の先が見えない話を聞く度に気が滅入り、心が折れてしまいました…就活では福祉という専門性の強い学科出身の私には福祉以外の業界からは全く見向きされませんでした…自分もどこか福祉業界に貢献したい気持ちが強くなり、福祉施設向けの営業なら…と今の職場に飛び込みましたが、もう罪悪感で一杯です。こんな気持ちになるなら妥協しても公務員になれば良かったと後悔しました。

元々、失敗を引きずるタイプです。一度断られると「またどうせ」とコールする気無くなりますし、ノルマに煽られてるわけでもないですし、契約できた時は嬉しいのですが、先ほどの事情を聞いてから自分のやる仕事に対して、どんどん罪深くなりました。福祉を勉強していたのなら施設の事情なんて分かってるくせに……

現在は働きながら、公務員試験の勉強をしております。市役所や県庁福祉職を中心に受験します。ですがこんな自分が公務員向いているのか今更ながら不安になりました……本当に大丈夫なのでしょうか？

補足

大体断られるパターンとしては

・知らない会社からの電話=営業=お断り前提

・先ほど述べた利用者の事情があるが、説明するのがめんどくさくて「結構です」の一言

・そもそも営業してくるのがウザい(利用者の連絡じゃなければ、かけてくんな！と怒鳴られます。ソーシャルワーカーの幹部ってこんな心狭いんだと思うと失望してしまいます。その施設のお世話にはなりたくないなとも思ってしまいます)

・営業してくる=暇だと思われてる=舐められてると思い込んで怒り口調

ある程度割り切ってるものの、やはり辛いです…特に自分が実習生として携わった業界と思うと、余計に闇を感じます…

1. 現状のオンライン営業の仕事に対する悩み

あなたは現在、福祉施設向けのオンライン営業という仕事に就いていますが、その仕事に対して罪悪感を抱き、悩んでいるとのことですね。特に、大学で福祉を学んでいた経験から、福祉施設の事情を理解しているにも関わらず、営業という立場で断られることに辛さを感じているようです。また、公務員試験の勉強をしながら、本当に自分が公務員に向いているのかという不安も抱えています。

2. 公務員と民間企業（営業職）の比較検討

あなたの抱える悩みを解決するために、公務員と現在のオンライン営業の仕事を比較検討してみましょう。それぞれのメリットとデメリットを理解することで、あなたが本当に望むキャリアパスを見つけるヒントが得られるはずです。

2-1. 公務員のメリットとデメリット

メリット:

安定性: 公務員は、景気に左右されにくく、安定した雇用が期待できます。リストラのリスクも低く、長期的なキャリアプランを立てやすいです。
福利厚生: 充実した福利厚生が魅力です。休暇制度や育児・介護休業制度など、ワークライフバランスを重視した制度が整っています。
社会貢献: 社会福祉職として、困っている人々の支援に直接的に関わることができます。あなたの持つ福祉の知識や経験を活かし、社会に貢献できる喜びを感じられます。
専門性の向上: 研修制度が充実しており、専門知識やスキルを継続的に学ぶことができます。社会福祉士としての専門性を高め、キャリアアップを目指せます。

デメリット:

給与: 民間企業に比べて、給与の上昇幅が緩やかな場合があります。成果主義ではなく、年功序列の傾向が強いです。
異動: 定期的な異動があり、勤務地が変わる可能性があります。転勤を伴う場合もあり、ライフプランに影響を与えることもあります。
人間関係: 組織によっては、人間関係が固定化されやすいという側面もあります。
業務の硬直性: 法律や規則に縛られ、柔軟な対応が難しい場合があります。

2-2. オンライン営業のメリットとデメリット

メリット:

成果報酬: 成果に応じて給与が上がる可能性があります。頑張り次第で高収入を目指せる可能性があります。
スキルアップ: 営業スキル、コミュニケーション能力、交渉力など、ビジネススキルを総合的に高めることができます。
柔軟性: 職場によっては、リモートワークやフレックスタイム制など、柔軟な働き方ができる場合があります。
多様な経験: 様々な業界や企業との接点を持ち、幅広い経験を積むことができます。

デメリット:

不安定性: 業績によって給与が変動しやすく、雇用が不安定になる可能性があります。
精神的負担: 断られることへのストレスや、ノルマ達成へのプレッシャーを感じることがあります。
ワークライフバランス: 残業が多く、プライベートとのバランスが取りにくい場合があります。
社会貢献性: 営業活動を通じて社会貢献を実感しにくい場合があります。

3. あなたの悩みを解決するための具体的なアドバイス

あなたの抱える悩みと、公務員とオンライン営業の比較検討を踏まえ、具体的なアドバイスをします。

3-1. 営業に対する罪悪感の解消

オンライン営業という仕事に対する罪悪感は、あなたが福祉の知識を持ち、利用者の事情を理解しているからこそ生まれる感情です。しかし、営業活動自体を否定的に捉える必要はありません。以下の点を意識することで、罪悪感を軽減できる可能性があります。

提供するサービスの価値を再認識する: あなたが扱っている商品は、福祉施設の業務効率化や、利用者の生活の質の向上に貢献する可能性があります。サービスの価値を信じ、自信を持って提案しましょう。
断られる理由を分析する: 断られる理由を、単に「営業だから」と決めつけず、利用者の事情やニーズを理解しようと努めましょう。相手の状況を理解することで、より適切な提案ができるようになります。
感謝の気持ちを伝える: 話を聞いてくれた施設長に対して、感謝の気持ちを伝えることで、相手との良好な関係を築くことができます。
営業の目的を明確にする: 利益を追求するだけでなく、困っている施設や利用者を支援するという目的を持つことで、仕事へのモチベーションを高めることができます。

3-2. 公務員試験への不安の解消

公務員試験への不安は、あなたが転職を迷っていること、そして今の仕事で感じる罪悪感からくるものです。しかし、以下の点を意識することで、不安を軽減し、自信を持って試験に臨むことができます。

自己分析を徹底する: なぜ公務員になりたいのか、公務員としてどのような貢献をしたいのかを明確にしましょう。あなたの強みや、公務員に向いている点を整理し、自己PRに活かしましょう。
情報収集を怠らない: 公務員試験の情報を収集し、試験内容や対策方法を把握しましょう。自治体ごとの試験内容や、採用に関する情報を集め、自分に合った対策を立てましょう。
試験対策を計画的に行う: 試験勉強の計画を立て、計画的に対策を進めましょう。過去問を解き、弱点を克服することが重要です。
メンタルヘルスケア: 試験勉強は長期間にわたるため、メンタルヘルスケアも重要です。適度な休息を取り、ストレスを解消する方法を見つけましょう。
ロールモデルを探す: 実際に公務員として活躍している人や、公務員試験に合格した人に話を聞き、モチベーションを高めましょう。

3-3. 転職活動の進め方

公務員試験と並行して、転職活動を進めることも可能です。以下のステップで、転職活動を進めましょう。

自己分析: 自分の強みや弱み、興味や価値観を明確にし、キャリアプランを立てましょう。
情報収集: 公務員に関する情報を収集し、試験内容や採用情報を把握しましょう。
求人情報の確認: 興味のある自治体の求人情報を確認し、応募資格や試験内容をチェックしましょう。
応募書類の作成: 履歴書や職務経歴書を作成し、自己PRを効果的に行いましょう。
面接対策: 面接対策を行い、自己PRや志望動機を明確に伝えられるように練習しましょう。
並行して民間企業の求人も検討する: 公務員試験の結果を待つ間に、民間企業の求人も検討してみましょう。あなたの経験やスキルを活かせる企業を探し、視野を広げましょう。

もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ

この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。

今すぐLINEで「あかりちゃん」に無料相談する

無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。

4. 成功事例の紹介

ここでは、あなたと同じように、キャリアチェンジを成功させた人たちの事例を紹介します。彼らの経験から、転職活動のヒントを得ましょう。

4-1. 事例1：福祉施設向けの営業から市役所福祉職へ転職したAさんの場合

Aさんは、あなたと同じように、福祉施設向けの営業として働いていましたが、営業活動に罪悪感を感じ、公務員への転職を希望していました。Aさんは、これまでの営業経験で培ったコミュニケーション能力や課題解決能力を活かし、市役所の福祉職に転職しました。面接では、福祉に対する熱意と、これまでの経験をどのように活かせるかを具体的にアピールしました。Aさんは、現在、市役所の福祉課で、高齢者福祉に関する業務に携わっています。Aさんの成功の秘訣は、自己分析を徹底し、自分の強みを明確にアピールしたことです。

4-2. 事例2：オンライン営業から社会福祉士として活躍しているBさんの場合

Bさんは、オンライン営業の仕事で実績を上げながら、社会福祉士の資格を取得し、現在は社会福祉士として活躍しています。Bさんは、営業で培ったコミュニケーション能力を活かし、相談援助業務で高い評価を得ています。また、営業で培った問題解決能力を活かし、利用者の抱える課題を解決しています。Bさんの成功の秘訣は、資格取得のための努力と、これまでの経験を活かして社会福祉士としてのキャリアを築いたことです。

5. 専門家からのアドバイス

キャリアコンサルタントの視点から、あなたへのアドバイスです。

自己理解を深める: 自分の価値観や興味関心、強みと弱みを理解することが、キャリア選択の第一歩です。自己分析ツールを活用したり、キャリアコンサルタントに相談したりして、客観的な視点を取り入れましょう。
情報収集を徹底する: 興味のある職種や業界について、積極的に情報収集を行いましょう。企業のウェブサイトや求人情報だけでなく、業界の動向や、実際に働いている人の話を聞くことも重要です。
行動を起こす: 悩んでいるだけでは、何も変わりません。まずは、転職エージェントに登録したり、気になる企業の求人に応募したりするなど、具体的な行動を起こしましょう。
周囲に相談する: 家族や友人、キャリアコンサルタントなど、信頼できる人に相談し、客観的な意見を聞きましょう。
柔軟な思考を持つ: キャリアパスは一つではありません。固定観念にとらわれず、柔軟な思考で、自分に合ったキャリアプランを模索しましょう。

6. まとめ

社会人1年目で、オンライン営業の仕事に罪悪感を抱き、公務員への転職を考えているあなたの悩みについて、比較検討形式で解説しました。公務員と営業職のメリット・デメリットを理解し、自己分析を深めることで、あなたに合ったキャリアパスを見つけることができます。また、成功事例や専門家のアドバイスを参考に、転職活動を進めていきましょう。あなたのキャリアがより良いものになることを願っています。

“`

コメントするコメントをキャンセル

お役立ちコンテンツ

転職体験談

転職ノウハウ

転職コラム

コミュ力が、
最強の武器
になる。

まずは登録